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我的one是7月16在香港百老汇购买的，同样出现了相机泛红的问题。我是在申请中港联保过程中，在电话里头和香港的客服姑娘沟通过程中了解了这个问题。
2013年08月18日 20点08分
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姑娘第一句就给我来了一盘冷水了，说是已经解锁的设备。是不会列入保修范围的。纳尼，这时心就凉了半截。她给出的建议也够官腔的，意思大概就是让我将机器拿到国内的售后做检测。然后师傅会给出一份更换主板的报价单，要是觉得没问题就可以付款以作维修。
2013年08月18日 20点08分
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但毕竟是香港的客服，还真没得说。看得出来，他们的确是现在消费者的角度去对待问题！绝对是10个good！姑娘貌似看出了我的苦恼，最后很婉转地表达了一种情况，就是假如相机的问题不是因为解锁而直接导致的，是可以免费单独更换摄像头的。估计有电话录音的缘故，姑娘的表达有点含蓄。这下子我情绪才稍微安稳点。
2013年08月18日 20点08分
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因此，无论是国行的，还是港行的。哪怕已经解锁了，只要是相机有问题，尽管找售后去，若是国内的售后真不帮保修，就直接上网找htc的在线客服。
2013年08月18日 20点08分
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找在线客服能够怎么样呢？
2013年08月19日 01点08分
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那是香港才会这样，大陆就算了吧，你就是没解锁有相机问题的他们都会说没的
2013年08月19日 01点08分
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要是这里不给修，就上网找在线客服去嘛。
2013年08月19日 02点08分
回复 Suhadasi :客服、呵呵
2013年08月19日 12点08分