【周年活动】我与投诉监控组不可不说的故事
贴吧监控吧
全部回复
仅看楼主
level 12
苏小宁14 楼主
因为共同的爱好,我们一起来到百度贴吧,为了贴吧一个健康的交流氛围,我们一起来到贴吧监控吧,为了宣扬正义打击违规,我报名了投诉监控组。
非常荣幸的,我通过初审,并成为投诉监控组的一名实习成员。因为投诉工作的特殊性质,在入组后都要接受培训,初步接触投诉贴,投诉人提供的各种有用或是无效的证据让我头昏眼花。在组长师傅和组内前辈的帮衬下,我终于渡过最艰难的适应期。
在开始工作后,我既收获了了成功帮助吧友后的那一份喜悦,也体会到投诉失败的那份落寞,在贴吧监控吧,每一个投诉贴都与一群吧友有着真真切切的关联,每一个投诉贴背后都有一双双期盼的眼神在关注。所以,吧内的任何一个主题帖,我们都不敢疏忽大意,用心引导吧友提供证据帮助他们解决问题。
贴吧意见反馈团队投诉监控组是一个很有爱的小家,在这个小集体里,我们一起分享喜悦,倾诉泪水。有针对一个投诉贴而进行的热火朝天的辩论,也有成员之间的聊天谈笑,有讨论贴吧客观存在的问题,也有对组长的八卦调侃。在投诉监控组,没有高高在上的组长,也没有倚老卖老的老组员,大家一起努力的解决吧友的每一个投诉。我很高兴能在投诉监控组认识这样一群对待工作一丝不苟而又知心随和的好吧友。
现如今,投诉监控组迎来了她一周岁的生日,我对投诉监控组发出最真挚的祝福,希望在今后的时间里,投诉监控的工作能更上一层楼。而我也能用贴吧志愿者经历为我的贴吧生活添上浓墨重彩的一笔。
2013年07月28日 03点07分 1
level 13
加油!
2013年07月28日 04点07分 2
[花心]果果
2013年07月28日 06点07分
level 4
请问实习生为什么个人案件不予受理?而且证据确凿却没有做出任何措施?请问是不是要给每一个投诉人一个你对我错的理由?而不是光光说是请耐心等待啊,暂不能受理之类的客套话呢?即使遇到最糟糕的证据不足的投诉,你们是否帮助吧友寻找一些有用的证据呢?本来投诉只要字条就行了,证据应该由监控组收集。现在倒好吧友亲自呈上证词与证据却百般推脱这是为何?希望实习生吧你们组长师傅和组内前辈@出来表个态
2013年07月28日 04点07分 3
麻烦把你的投诉链接给一下吧
2013年07月28日 06点07分
2013年07月28日 07点07分
level 9
2013年07月28日 05点07分 4
[太开心]
2013年07月28日 06点07分
level 12
师父!么么哒~
2013年07月28日 05点07分 5
小泽么么哒[太开心]
2013年07月28日 06点07分
level 14
[吻]电器哥哥加油!
2013年07月28日 06点07分 7
[太开心]小媛姐姐
2013年07月28日 08点07分
level 1
6668
2014年07月30日 07点07分 11
1