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设下鲜00
楼主
最近收到美猴王的朋友们越来越多,问题也越来越多,在这里三当家总结了大家最常见的几个问题,给出解答,希望能帮到大家哦~O(∩_∩)O~
1、
跳屏现象;答:此属于概率性软件故障,使用软件可以修复;软件下载:https://dl.vips100.com/ayAUEQ教程下载:https://dl.vips100.com/mQQTxq
2、
无法开机;答:对手机充电5小时以上后尝试开机,如还不行需返厂检测;
3、
插卡无法识别;答:(1)、确认SIM卡的运营商是否正确(只支持移栋2G和联通2G/3G卡);(2)、确认插卡方向是否正确;(3)、手机请关机插卡或开机插卡请重启手机;(4)、以上无问题请返厂检测;
4、
声音过大,听筒有杂音;答:确认是某一通电话还是每通电话;①、某一通电话:因根据环境、网络、干扰性等问题,可能会影响通话效果和音质,建议拨打其他电话并换地方观察试一试;②、每通电话通话都有杂音,需返厂检测;
5、
打开
照相机出现
死机
现象;答:(1)、如使用的是第三方照相机软件,请更换其他相机软件尝试;(2)、下载刷机包升级尝试解决,刷机包链接:http://bbs.thl.com.cn/thread-7140-1-1.html;
6、
充不进电,充电时手机
指示
灯不亮
;答:判断数据线与充电器是否正常:更换能通用的数据线或设备尝试充电判别①、如充电器和数据线正常,请返厂检测手机;②、如充电器和数据线不正常,可联系客服处理;
7、
指南针不准确,指
向
反的方向
(与其他手机对比);答:概率性的系统软件问题,建议留意后期官网升级包优化;
8、
使用相机时变黑屏;答:(1)、对手机恢复出厂设置,步骤:选着系统设置》选着备份和重置》选着恢复出厂设置》点击重置手机即可;(2)、另外可以下载刷机包尝试,刷机包链接:http://bbs.thl.com.cn/thread-7140-1-1.html;(3)以上两种方式如不能解决,请返厂检测;
9、
照片放大后有噪点;答:因照片放大后像素也会增大,这是属于一个正常的现象的,如果需要将照片放大,建议可以使用软件修改;
10、
后置摄像头拍照比较黑(光线、环境都无问题);答:尝试以下三种方法:(1)、重启手机并重新运行相机软件;(2)、重置相机默认设置,步骤:点击相机图标》点击屏幕触摸home键》选择设置图标下“还原默认设置”;(3)、下载刷机包尝试,刷机包链接:http://bbs.thl.com.cn/thread-7140-1-1.html;以上方式操作后无效,请返厂检测;
11、
正常使用状态下死机;答:一般由于软件运行问题耗尽内存,出现死机并非手机故障,可以重启手机即可;步骤:长按开关机键15s后松掉即可关机,再进行重启清理缓存文件。
2013年07月28日 01点07分
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1、
跳屏现象;答:此属于概率性软件故障,使用软件可以修复;软件下载:https://dl.vips100.com/ayAUEQ教程下载:https://dl.vips100.com/mQQTxq
2、
无法开机;答:对手机充电5小时以上后尝试开机,如还不行需返厂检测;
3、
插卡无法识别;答:(1)、确认SIM卡的运营商是否正确(只支持移栋2G和联通2G/3G卡);(2)、确认插卡方向是否正确;(3)、手机请关机插卡或开机插卡请重启手机;(4)、以上无问题请返厂检测;
4、
声音过大,听筒有杂音;答:确认是某一通电话还是每通电话;①、某一通电话:因根据环境、网络、干扰性等问题,可能会影响通话效果和音质,建议拨打其他电话并换地方观察试一试;②、每通电话通话都有杂音,需返厂检测;
5、
打开
照相机出现
死机
现象;答:(1)、如使用的是第三方照相机软件,请更换其他相机软件尝试;(2)、下载刷机包升级尝试解决,刷机包链接:http://bbs.thl.com.cn/thread-7140-1-1.html;
6、
充不进电,充电时手机
指示
灯不亮
;答:判断数据线与充电器是否正常:更换能通用的数据线或设备尝试充电判别①、如充电器和数据线正常,请返厂检测手机;②、如充电器和数据线不正常,可联系客服处理;
7、
指南针不准确,指
向
反的方向
(与其他手机对比);答:概率性的系统软件问题,建议留意后期官网升级包优化;
8、
使用相机时变黑屏;答:(1)、对手机恢复出厂设置,步骤:选着系统设置》选着备份和重置》选着恢复出厂设置》点击重置手机即可;(2)、另外可以下载刷机包尝试,刷机包链接:http://bbs.thl.com.cn/thread-7140-1-1.html;(3)以上两种方式如不能解决,请返厂检测;
9、
照片放大后有噪点;答:因照片放大后像素也会增大,这是属于一个正常的现象的,如果需要将照片放大,建议可以使用软件修改;
10、
后置摄像头拍照比较黑(光线、环境都无问题);答:尝试以下三种方法:(1)、重启手机并重新运行相机软件;(2)、重置相机默认设置,步骤:点击相机图标》点击屏幕触摸home键》选择设置图标下“还原默认设置”;(3)、下载刷机包尝试,刷机包链接:http://bbs.thl.com.cn/thread-7140-1-1.html;以上方式操作后无效,请返厂检测;
11、
正常使用状态下死机;答:一般由于软件运行问题耗尽内存,出现死机并非手机故障,可以重启手机即可;步骤:长按开关机键15s后松掉即可关机,再进行重启清理缓存文件。