1、不稳定，经常出现掉线情况，颜色变灰。
2、来对话或者访客信息，对话框不闪（不变红）。
3、不知是对方问题还是我们网速问题，访客第一句话先发，我们自动应答才出来，并且不闪。
4、例：访客0105排队客服已经接受对话，在沟通中不讲话，但是其他客服仍看到显示在排队中
5 正在聊过程中，收不到访客信息，咨询客服一直发信息，系统却自动回复：很抱歉，让您久等了，患者反应：发送失败，我怎么发不出来信息啊？我一直在啊！
6 对话沟通中没有，但是后台历史记录可以查到，没有自动应答，只有客户发的信息

我遇到过一种情况，就是我和客户聊天之后，老板在后台只能看到顾客的消息，看不到我的，然后还把我说了一通，说我干什么了，人家问我话都不说话，很郁闷，，，

总之一句话啊，商桥 就是一垃圾啊