因为遇到棘手的问题打了400，转了硬盘刻录机技术客服，是个女的，由于问题确实很棘手，所以她也没帮我解决了，不过后来再次给我打过来电话询问解决情况，由于我这边着急下班，没怎么详谈。但是给我的感觉很好啊！！！有人知道这个客服怎么联系么？？？？？
另外附棘手的问题：
1、无法开启通道录像，硬盘状态异常，硬盘录像机内无法对硬盘初始化，提示失败。
2、取下硬盘在电脑删除缺省分区，格式化，然后1T的视频数据已空。
3、把硬盘放回录像机，状态是没有初始化，选择初始化，等5分钟左右，提示初始化失败，硬盘状态异常，仍然无法开启录像。
4、问题来了！！再把硬盘拿回电脑查看，里面已经被格掉的视频数据原封不动又还原了！
5、反复几次皆是如此，后经低格解决，可能硬盘有坏道！但是为什么数据在格式化后会恢复？？？求解答！
6、求7月8日客服联系方式！

我QQ342666261. 好人一生平安。

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后来您的问题解决了吗

在dos下格式化减少这情况发生