一楼度娘

本人2012年6月初在苏宁买了一台海信LED46K310X3D液晶电视，6月20日中午莫名其妙地自动关机，然后又自动重启，但是总是还没启起在片头曲那里又黑屏了，如此反复索性关机不看了。第二天（6.21）重新开机可以启动，但播放几十分钟又自动黑屏-自动重启，有时候重启后可以播一会电视节目。第三天（6.22星期六在家休息）同样如此，反复重启达到几十次。但从下午4点多钟至晚上11点钟一直都正常播放，没黑过屏。但第4天（6.23）早9点打开电视机没有任何反应，只有电源蓝灯亮着。10点多钟报4006111111客服，下午2点本地的维修人员回复电话，告知本日没空来，约好周一中午来上门维修。昨天周一（6.24）来看了，确认是产品质量问题，取走了电视机背后的PFC，于今日下午换了一个且安装好了。但因为刚刚过保修期，收取了我170元（维修哥说：原价270，考虑是刚刚过质保，优惠100）换件维修费，只有收据没有正式发票。

我上网搜了搜，有很多网友吐槽海信电视黑屏的，有保内的、有保外的。想请教各位：1、为什么别的品牌电视没有如此集中的黑屏换件事件？2、明知道自己的产品有缺陷，为什么对刚过保修期的产品不主动承担责任？3、新换的PFC只保质3月，如果3个月又坏了，是不是我每三个月就要掏270元换这个PFC？4、这个PFC的质保是属于产品质量问题，为什么产是保质三年的？
所以我要立此贴，随时更新海信的使用和维修情况！这是有助于海信集团质量整改、改善售后服务的贴子，请吧主勿删贴！

更正标题：海信刚过保修期维修，立贴为证。
其他网站反应的同样现象，可见一斑http://www.zhuji.net/hz/xx.asp?id=23214&Pages=1

支持楼主 毛病一样为什么我的维修费贵 对海信抗议

我的是去年8月1号买的，今年8月15号出现问题，售后说屏坏了，心想还好，屏是保三年的。结果接到通知，屏没货，让换机子，按说换个新的是好事儿，可是要交钱，换同一款机子也得交钱，说原来享受国家补贴，现在没有了，可是国家补贴是国家给的。我并不欠你海信的啊，也就是说，你还是按5000收的啊，为什么现在换个5000的机子就得再交钱，再说了，现在这机子市场价才四千啊！你说这叫什么事儿啊？开始说给换屏，我还挺庆幸的，觉得售后没有推卸责任，闹了半天重头戏在后面呢！我要求不高，能看就行，什么这功能那功能的，不需要。你就是修也好，换也好，给我弄好就行。售后这各种理由啊，目前还不知道会怎么给弄呢！以前买个电视能看十年，现在的平均寿命难道是三年？还是一年？

我的是led42tx770去年八月十八号买的，真坑爹，六千快钱买的修还是不修？修要一千五，一直没下雨213售后说雷击

我买的海信的电视机还是6000多的，在当时是最好的一款了，结果刚过半年就坏了，电视打不开，打电话来人修了，刚过几个月，又坏了，现在已经过了保修期，上门修说要三百，气死我了，明明是上次没修好，结果我没修，我不修了！气死我了，结果上门还要40元上门服务费，大家以后都不要买海信，太坑人了