level 10
19e王涛
楼主
1.月初月末由于缴费量较大,可能会导致卡单等情况,
请在顾客缴费时提前告知“
由于缴费高峰期,可能到账会有延迟,请您注意10~20分钟内查收短信”——这样做的好处是,
可以节省不必要的沟通成本,提高缴费效率,拉拢人气的同时也不耽误其他生意。
2.遇到卡单等订单问题怎么办呢?提示三种联系方式:1.400电话;2.800001919在线qq;3.驻地相关工作人员。QQ高峰期接入可能会稍慢一些。
3.网银的流动资金要到位,
尽量多准备些钱在您的网银,灵活周转,大部分商户没注意到这个细节,所以缴费业务会中断影响生意。
4.及时关注相关公告,
部分无法下单的情况会在15分钟内解决,如果长时间不能解决的下单问题都会有相关的公告。
5.不要短时间内重复提交订单,如果下单失败请30分钟后,查阅资金变动、订单查询等确无订单成功记录后再行下单。
免责声明:卡单问题和重复订单问题的具体解决办法,请关注官方届时公告,
我写这个帖子只是作为一个提醒,不作为解决此类问题的最终办法。
希望大家之后的时间里,能通过19e赚更多的钱!祝愿大家生活愉快生意兴隆!
2013年06月24日 01点06分
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请在顾客缴费时提前告知“
由于缴费高峰期,可能到账会有延迟,请您注意10~20分钟内查收短信”——这样做的好处是,
可以节省不必要的沟通成本,提高缴费效率,拉拢人气的同时也不耽误其他生意。
2.遇到卡单等订单问题怎么办呢?提示三种联系方式:1.400电话;2.800001919在线qq;3.驻地相关工作人员。QQ高峰期接入可能会稍慢一些。
3.网银的流动资金要到位,
尽量多准备些钱在您的网银,灵活周转,大部分商户没注意到这个细节,所以缴费业务会中断影响生意。
4.及时关注相关公告,
部分无法下单的情况会在15分钟内解决,如果长时间不能解决的下单问题都会有相关的公告。
5.不要短时间内重复提交订单,如果下单失败请30分钟后,查阅资金变动、订单查询等确无订单成功记录后再行下单。
免责声明:卡单问题和重复订单问题的具体解决办法,请关注官方届时公告,
我写这个帖子只是作为一个提醒,不作为解决此类问题的最终办法。
希望大家之后的时间里,能通过19e赚更多的钱!祝愿大家生活愉快生意兴隆!
