1、安卓市场和苹果市场不一样，iphone和ipad用户在苹果商店中更新就可以，但是安卓市场包括了三大运营商和若干个渠道，每个渠道上安卓1.2版本的时间也不一样，这些不是我们开发组能控制的，希望大家给予理解和支持。
2、不同的渠道包在更新时会出现存档和数据丢失的情况，这是因为安装包的签名不同，因此大家在更新时尽量选择同一个渠道的安装包更新游戏。比如：在官网安装1.1版本，然后在官网更新1.2版本，这样就不会出现存档和数据丢失的情况。
3、关于重新激活的问题，是因为安装了签名不同的1.2版本导致存档和数据丢失，因此进入游戏后要求重新激活。如果之前激活过并且在玩的过程中开启网络，这样你的激活信息会上传到服务器，再重新安装游戏后开启网络进入游戏会自动激活成功。
4、关于闪退的问题，请在进入游戏之前关闭其他的软件，因为安卓系统没有root的话，会自动运行很多软件导致手机内存不够，还不行的话请关闭游戏声音。
5、关于进入游戏黑屏的问题，这个问题我们也发现了并在解决中，目前的解决办法是黑屏后按HOME键切回主界面再重新进入游戏就可以正常游戏了。我们会尽快修复这个问题。

为什么骑天鹅60次过不了，我就差最后这个就完成小精灵衣服，我都骑了不下300次了，为什么一直是零、、

•﹏•支持一下

哦，谢谢官方人员解释，都是安卓惹的货

更新版本，以前买的衣服东西都没了咋办

更新版本，以前买的衣服东西都没了咋办

我出现了个问题。我的手机安卓版本更新了，不是游戏更新，然后出现了游戏黑屏的问题，点击相应的位置会有反应。也有游戏声音，就是没有画面。。。。

……你就不能提供个1.2的下载地址吗？
　　　　　--俺是最强的

我是在TCL应用商店里下的，其他的市场都更新1.2了，就我的没更新，我又舍不得卸载，我的存档我舍不得啊，充了很多钱的，求解决方法。。。

我想问一下激活的问题...是不是激活了一次之后跑够一定路程后还要继续激活的？？爱丽丝死了之后之前的激活是否有效呢？

为什么我更新不了。。无论什么渠道都安装失败。。现有手机里版本是1.1.0 QAQ

钻石没了，这个垃圾游戏，客服只有一个人，还没有投诉部门。这公司做的真烂 。

给出一些渠道的下载地址，方便大家下载和更新游戏，没有特殊标明的都已经更新到1.2版本。
我个人建议不要安装运营商的包，因为运营商的包审核和上线很慢，渠道更新快一些。
http://alice.punchbox.org/index.php 官网
http://www.anzhi.com/soft_893673.html 安智市场
http://apk.hiapk.com/html/2013/06/1529948.html 91
http://android.9game.cn/game/detail_505721.html 九游
http://apk.gfan.com/Product/App549489.html 机锋
http://www.appchina.com/app/CreateXEngine.Launcher/ 应用汇
用过PC或手机上的360手机助手下载 360
http://store.nearme.com.cn/product/0000/289/541_1.html?from=1152_1 oppo应用商店
http://game.3g.cn/xuan/xuanInfo.php?typelist=8&waped=9&gid=254701 3G门户
http://www.mumayi.com/android-305529.html 木蚂蚁
http://www.wandoujia.com/apps/CreateXEngine.Launcher_wandoujia 豌豆荚（目前1.1版本）
http://g.10086.cn/game/27382.html?spm=....1 移动（目前1.1版本）
http://store.wo.com.cn/product/166449.html 联通（目前1.1版本）
http://game.189.cn/gameDetail/239964 电信（目前1.0版本）

关于更新游戏时丢失存档和数据问题的说明：
1、如果在电脑上使用360手机助手更新到手机上，如果签名不同会有如下提示：
此时如果点继续安装的话，就会丢失用户的存档，大家更新时一定要注意。
注：其他手机助手也类似（比如91和豌豆荚等）。
2、如果将安装包（apk文件）拷贝到手机SD卡上，在手机上直接安装，如果签名不同的话会有如下提示：
游戏安装失败，无法完成更新游戏的，但存档和数据还在。

话说凌晨激活两次，都显示激活失败，但是支付宝已经扣费两次了，游戏进去还是显示没有激活，这个怎么解决

激活一次要 4元， 是不是激活之后就不会收费了

现在还没退给我，并且也没有激活

我去，，，刚刚我弟弟点了一次，付费了4元，游戏依然没激活。。

好吧好吧，刚才重新进游戏，说恭喜我成功激活。。。那我之前两次扣费打水漂了吗，，明天打客服电话问问

同志们我问一下安卓有没有每日排名？