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主人要去上班,保姆说:“您以后再买冰箱,还买海尔的吧。”主人很纳闷,问为什么。保姆说:“昨天,家里冰箱不制冷了,我打电话给海尔维修部,电话一接通,我还没说什么事,对方就轻声说:‘真对不起,您一拨这个电话,就说明我们给您添麻烦了。”主人问:“后来呢?”“后来,他们问明是什么问题,地址在哪里,怎么联系,约了时间上门来修。”“这没有什么啊,现在,很多产品都有良好的售后服务嘛。”“不一样啊。一样的话,不一样的人说出来就是不同。”回到办公室,主人决定刊登招聘广告,高薪聘请一位有学历、素质佳的前台接待,换下那位话说出来像棒槌的接待员。
2007年07月27日 15点07分
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没有啦,我可不是为海尔做广告.海尔的售后服务确实不错,但是过了保修期后,维修费有点贵.
2007年07月30日 14点07分
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