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生意场上,平台众多,竞争激烈,代理商提出这样那样的问题是不可避免的,也说明对该“供货方”的关注,设想如果不关注你会给你提问题吗,作为供方,应该做的是解释问题,说明原因,只要有道理,人家会心服口服,像这种“如果你觉得...比19e返的多,冲Q币你可以用...,平台没有任何限制把你绑在平台的所有业务上”的口气,会使人对你的反感,会把人往外推,虽说19e这几年发展很快,但如果服务跟不上,又给人“店大欺人”的感觉,可能在某一天会走下坡路的,大厂大商家经营不善倒闭的已有先例,其实我也是19e的经销商,大家对19e有好的口碑,能吸引更多的人来加盟,也是我们经销商所希望的。
2013年06月01日 02点06分
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......我倒觉得他说得挺实在的,比客服一边声的对不起有用多了,大家做生意求财嘛,光说客套话有啥用,能赚钱才行
2013年06月01日 02点06分
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我知道我这样表达可能不太好(我说话一直是直来直去的),但我确实是这么对一些使用多平台的代理商说的。做生意就要算账,说实话,如果是我的代理商我是支持他们货比三家的。
第一,利益问题:你赚钱的方式如何,和我没关系,是因为钱是你赚的,你要觉得其他平台赚得多,当然可以用其他平台,这是你的利益趋向导致的,我不能干预,甚至可能会支持(这如果含有一丝嘲讽语气,那我就不会写这么多来解释我发言的语境)。因为只有你生意稳定赚更多的钱,对19e才有好处。19e和代理商的合作一直是互利,而不是利用押金、加盟费、管理费(小平台惯用的捆绑代理商方式)让代理商在更换平台时畏手畏脚。另外,我对我的代理商中,固有其他平台的代理商也是这么沟通的。
第二,平台不是完美的,多个平台参考价格,如果觉得19e以外的平台适合部分业务,你完全可以用这些平台的优势对顾客实行大杂烩式的服务【我个人是推荐的】。19e有缺点也有优点,Q币供货的问题和财付通的充值折扣差,我真的没法给你说清楚,如果你能接触到做平台的朋友,你可以问问他们是什么情况。我们省这边98 97的Q币返点平台非常多,返点高于19e共计0.5个点的只有一家今年刚上市的平台(4.5%返点,不是8.5%),目前为止他们只有11个代理商(1月底成立的平台)。这不是店大欺客的问题,有些问题,我解释也不一定能解释清楚,而且涉及到一些不方便的因素,我只能点到为止,你要是认定我在糊弄你,给各位打马虎眼,那我以后不提这茬就是了。
第三,我说的道理,和我的解释,我自认为尽力了。说实话,我的解释,完全是个人性质【再次请求,不要把我和19e公司等同,公司没给我这个授权,而且我是分公司的小职员,级别真心不够用】。LZ是经销商,我是拓展,从本质上来讲,平台的发展和我们的利益是息息相关的,别说你给平台提意见,有时候我都会对平台的一些政策或者服务不满,这非常正常不过了。对平台的冷嘲热讽也不是这几个月就有的,几年前就存在的,这些虽然有些是不淡定的情有可原的必然呐喊,与平台坍塌没有任何必然关联,但19e的发展仍然如履薄冰,比如pos机等多项服务,都是内测几个月甚至一年多才会公测,我希望还是理解万岁吧。
以上,我想说的是,现在是6月2日凌晨,刚过点,平时周六晚上我都是早早睡觉的,今天忙了一天回来码字,实在很累了,可能会有一些语言上的二杆子气势,会得罪谁。我想说的是,看在我这么蛋疼没拿任何好处来码字的辛苦上,多理解一下,再吐槽我吧。在公司和代理商之间做义务沟通,压力虽然不是很大,但我希望能多一些理解和良性的沟通互动。谢谢!
2013年06月01日 16点06分
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今天看到了“19e王涛”的贴,才理解王涛上次发贴的用意,因为同样的说法站在不同的角度,理解和效果就不一样,一般会认为王涛是代表19e来说话的。就像一个买家到你的商场买东西,随意说了:你的东西怎么这么贵?(其实不少是无意中说出来探讨而已),如果你正面跟他说我的东西不一样,质量怎么好等类似的话,也许顾客就买了,但如果你说:贵了你到其他地方去买,那生意肯定就搞砸了,以后也不会来光顾你了。今天王涛的贴说明不是代表19e官方,而是站在代理方,那就正如吧主“木头鼠标”说的: ......我倒觉得他说得挺实在的。
2013年06月02日 02点06分
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市场经济,本来就是你情我愿,相信19e这些年的进步广大经销商和代理商都是有目同睹。从09年平台上线开始,从最初的只有话费充值、慢慢增加到游戏、水电煤、机票等等,现在光大的业务线就有8个,19e比当地的小平台的优势在哪里?就是整合,把这么多业务都整合到一个平台,代理商也不希望充话费去A平台,冲点卡去B平台,水电煤去C平台,各个平台都要预存,都要记住密码账号,管理混乱,非常麻烦。当然19e的价格不一定都是最好的,在全国便民缴费综合的企业实力来说,19e敢说第二没人敢说第一。每个企业都有这样那样的问题,绝对没有完美,淘宝够大吧,马云都成了电子商务的神了,淘宝平台把卖家的服务费一提高还不是全国一片反对声,淘宝的假货还是不少……,但是大家从这几年与19e的合作看得出来,19e的发展是稳扎稳打,加盟的代理商数量也是与日俱增。楼主说的话在理“嫌货才是买货人”。
2013年06月07日 01点06分
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感觉不好可以不用的,真心希望19e越做越好,毕竟是双赢的
2013年08月08日 05点08分
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