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楼主
今年4月15日在网上京东商城订购一台IPHONE4S,订购价4148元。使用十几天以后,发现这台爱疯跟电脑连接有问题(连接以后无提示)。送到爱疯的重庆大融城维修点维修,发现不止是连接线的问题,机器本身也有一定问题。于是返厂检修。15天以后,维修点打来电话告知,因厂家认定该机器有未经授权的改装,所以拒修。于是给苹果的400打电话。我在京东以行货价格购买的爱疯才10几天,不可能自己脑子发热改装它。对方提出再次返厂检测。再次15天以后,维修点再次电话告知,结论跟上次一样。但苹果未出具正式检测报告,只是一张A4白纸上打印的文字:
尊敬的客户:经检查您交送维修的IPHONE苹果认为其曾进行未经授权的改装,根据苹果一年保修或保修期满后维修条款及维修的规定,未经授权改装的IPHONE将失去维修资格。。。
第一次出结果,我觉得不可信。不相信京东上能有改装机、翻新机或水货卖,第二天,感觉是愤怒。希望京东和苹果给消费者一个说法:
到底是京东用行货价格卖改装机?还是苹果耍大牌不给刚买下的手机维修?(也未出示正式的检测报告)
2013年05月31日 14点05分
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尊敬的客户:经检查您交送维修的IPHONE苹果认为其曾进行未经授权的改装,根据苹果一年保修或保修期满后维修条款及维修的规定,未经授权改装的IPHONE将失去维修资格。。。
第一次出结果,我觉得不可信。不相信京东上能有改装机、翻新机或水货卖,第二天,感觉是愤怒。希望京东和苹果给消费者一个说法:
到底是京东用行货价格卖改装机?还是苹果耍大牌不给刚买下的手机维修?(也未出示正式的检测报告)