进店须买书的规定将很多人拒之门外 王玲玲 摄
　　近日，读者王小姐反映，因为很早就听说十全街的雨果书店是苏城最文艺的书店，因此她便想前去感受一下，结果却被雨果的新店规拒之门外：非会员身份，进店必须购书一本。“不买书就不让逛，这不是欺负消费者吗？”王小姐很气愤。
　　记者体验，进门就有店员拦
　　雨果书店在苏州算是小有名气的，从2003年创办至今，一度是最受文艺青年欢迎的读书好去处，不过因为网络书店的冲击，雨果早在2008年就逐渐走向冷清。现在的雨果书店，每天从中午12点半才开始营业，晚上8点半就打烊了。
　　在此之前，记者曾经多次前往该书店，27日下午去的时候，却被一块易拉宝“堵”在了门口，上面清晰地用蓝色粗笔写着：“参观请买书一本。”另外，还有一长段文字强调该书店已改为私人读书馆，同时该店也是经营性读书会所，加入者每年需要交费300元，可借阅100元图书带回家阅读，次数不限等等。
　　刚打算往店内走，记者就被一个身着绿色外套的店员叫住了。“是会员吗？”“不是。”“那进来的话必须要买书。还有，把随身的包包放到收银台存一下。”店员看起来不太欢迎顾客。
　　记者注意到，此时店里只有两名店员，没有任何其他顾客。
　　多数顾客只看不买，店主才这么做
　　“为什么要规定进店以后必须买书？”对此提问，店员说：“一般附近学生吃完午饭就来店里逛逛，把书翻来翻去，但往往10个人中只有1到2个人会买，老板不乐意，所以发话，只让要买书的人留下来，其他要瞎晃的人还是另选别家吧。”
　　去年3月，声称每年亏损10万元的雨果书店，曾经贴出了“整店出租”的告示，不过因为“谈不拢”，书店至今还维持着原貌。
　　“就算租出去，还会要求租户继续做书店，可一般有兴趣租店的都是打算做饭店的，所以老板还是决定自己做。”据该店员介绍，书店转以私人读书馆形式经营以来，已经募集到200多名会员，通过一段时间的实践来看，经营略有好转，勉强能够支撑书店的运转。她还表示，书店改变经营策略和网络书店的兴起以及市场环境的变化没有关系，仅仅是店主个性的体现。
　　“我不想为不爱书的服务。”雨果书店店主刘泰特如此回应，他表示，希望通过他个人读书的品味，给爱书的人一些指导。
　　消协：不违法，但做法似欠妥
　　对于雨果书店这样的规定，苏州市消协工作人员曹凌霄表示，目前包括《消费者权益保护法》等法律上并没有明确的规定，因为雨果书店作为一家私营的、并非提供公共服务的商家，享有自主经营权，可以选择其交易的对象。
　　虽然不违法，但曹凌霄认为雨果书店的做法似乎欠妥。因为如果雨果书店仅仅是会员制的书店，即只针对会员开放，那么又要求非会员一定要消费，就会引来非议。可雨果书店毕竟是一家对公众开放营业的书店，其实际的经营行为则是限制了对所有公众开放。
　　“现在实体书店总体生意不好，尤其这些民营书店总要想出一些自我保护的办法，但是消费者也有他们选择的权利，不满意的话会选择其他书店，因此这样的做法到底收效怎样还不得而知。”