华为mate手机,买到手10天,开机黑屏,不是打电话黑屏,也不是导航黑屏,是彻彻底底地开机黑屏,长按10秒能重启,能听到开机音乐,但是屏幕无反应,连我们当地的华为维修站都不知道什么原因.我5月2号提交换货申请(没超过15天退换货期),京东要求检测报告,等我到当地华为维修站开具检测报告后,再次提交换货申请,垃圾京东竟然以超过15天为由不给退换货.以人格担保,本人不是黑子,以上所言皆是亲身经历,我的服务单号:105878087.
华为mate开机黑屏,无耻京东不给换货. 华为mate手机,买到手10天,开机黑屏,不是打电话黑屏,也不是导航黑屏,是彻彻底底地开机黑屏,长按10秒能重启,能听到开机音乐,但是屏幕无反应,连我们当地的华为维修站都不知道什么原因.我5月2号提交换货申请(没超过15天退换货期),京东要求检测报告,等...


视频来自：优酷

能开机，但是屏幕始终不亮，是排线问题，还是主板问题，或是屏幕问题？有懂行的人请给指迷津。
送到当地华为维修站，技工都不知道故障原因，我怎么可能留在他那里让他们做实验呢？让维修站开具检测报告后，去京东再次提交换货申请，无耻的京东竟然以超过15天为由，不给退换货。
现在机器已经返回京东，等待处理结果，我的服务单号：105878087

我是09年就在京东网购的老客户，以前也遇到过售后问题，解决的都很快，也很令人满意。现在的京东价格贵，我为什么还在它那里购物，最重要等原因是“售后好”，不过从此以后京东不会再有我这个忠实拥趸了，没有了售后保障的京东，就是个垃圾。这些年来，通过我的宣传去京东购物的朋友不下二三十人，我在此提醒你们，京东已不是以前的京东，以后要谨防无耻京东的购物陷阱，如果产品出现质量问题，千万不要被客服忽悠自己去做什么检测，直接要求京东代检测并退换货就对了。

收购

过了退换期，那也只能保修了，可能楼主运气不好，等返修好了，如果使用也一直没问题，也就别当一回事了，电子产品哪有不出故障的，领导用的一款1万多的哪款三星翻盖手机，一个月不到还出故障了呢，淡定淡定

你那手势给我吓尿了 我还以为你气急了要把mate给一分两半！大家快来看LZ赤手批砖 ^^

到现在，5月31日了，返厂的mate一点消息都没有，打京东电话都是套话，屁用不顶，只会告诉你耐心等待。京东售后这帮孙子把我这几年对京东的信任度彻底毁掉，以后，京东少了一个忠实拥趸，多了一个义务”黑”。艹tm的。

5月12日返回京东，今天6月7日，依然渺无音信。

5月12日返到京东，今天6月9日，我的mate音信全无，标记一下。

今天6月16日，35天了，手机还没见踪影。各位看官，你们看到了吧，这就是京东的服务，这就是国货的售后。

大哥，要长按10秒的

关机了，要重启才行

排线问题。以前在华强北商场买过，只是不是mate而已。三天就给我修回来了。京东售后不如小强

我的mate白色是七月买的，用了20天，开机黑屏，绿色的指示灯亮，就是黑屏，放歌也有声音，按键也有震动，我都气死了！！请问你的手机修好了吗？帮忙回复一下，本人很着急，
15306219250
，这是我的手机号，帮忙发个信息，谢谢

打华为的客服电话投诉京东，或者直接找华为换{:6_141:}{:6_141:}{:6_141:}{:6_141:}

唉，所以这种国货还是去营业厅买好了