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这两天遇到一件非常气愤的事情,4.22给几个客户寄了件,里面是一些鼠键保修返回的新件。
然后昨天上重有个经销商给我反映说他收到的货里面有五个路由器,可是有三个是空盒子,我当时吧,想着是不是这经销商在坑我。我明明给他返回了五个的,怎么就说有三个空盒子呢。
一起到下午另一个在福建的客户给我打电话说我给他们返回的件里面是个空盒子,让我确认一下我们同事是不是发错了。
我当时真愣住了,然后问清楚客户,那里面有什么东西,他说里面只有两个鼠标的包装盒子,里面的鼠标没了。
这下子我终于明白上午的事情是怎么一回事了。
2013年04月27日 08点04分
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肯定是快递有人偷了东西。
然后给快递公司反应这个情况,他们说查一下。好吧,我给你时间查一下。
此时我想起一件挺重要的事情,就是因为我们公司最近没有封箱胶了,然后我老板娘给了我一卷顺丰快递的封箱胶。
然后我就问那两个丢货的客户,让他们查看外包装盒上面顺丰的封箱条是不是在最上层的。终于让我找到破绽了,客户都反应在顺丰的封箱胶上面都覆盖了一层透明的封箱胶。
再给快递公司反应这个情况,他们说没办法查,查不到。
也不肯负责,说客户签收了。他们就不负责了,说客户为什么不开箱检查。
我真是服了她的智商,我一箱货里面有这么多东西,开箱检查了数量是对的,可是包装盒里面的东西不见了。你说我的客户是神啊,有X光还是有透视眼可以看到里面的东西没了的?
2013年04月27日 08点04分
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而且都是别人帮客户代收的,她竟然说代收的人有权力去拆开别人的件去检查,有权力代收就有权力拆别人的件。什么理论呢?
这次幸好我是用可以识别的封箱胶封的箱,要是用透明的,真是不知道哪回事情了。
那快递公司说不会负责认,而且他们也查不出来。
这快递公司这样的情况已经出过一次,把我们的发票弄坏了,再换另外一个信封装好。等客户收到件,信封是好的,可是里面的发票坏了。
你说如果个个快递公司都这样,我们的物流还有必要继续发展下去吗?收几千件货,都要找开包装看东西在不在里面。
实在是太令人憎恨了!!
另在此公布这间快递公司的名字——速尔快递
2013年04月27日 08点04分
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大伙给点意见,看怎么整整这快递公司,东西肯定是要让他们照价赔偿的。
2013年04月27日 08点04分
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其实人家快递公司说的是有道理的
而且
估计正常途径,你解决不了这件事
2013年04月27日 09点04分
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你要明白一点 快递 都是一些私人老板承包某个区域的
中间环节非常多 有些私人老板底下的人素质低 偷东西 常有的事情
想安全 不丢东西有保障 除非你选好的大的快递公司 并且加保险费用这种的
否则 谁要你贪便宜选小快递的
有的私人老板直接看货里值钱的东西多 全贪了 自己跑路 都有
2013年04月27日 10点04分
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特别有些 退回的件 什么的经常丢
我以前上班的公司卖衣服的 有退回的件
直接被那快递员把衣服穿身上了 被我们撞见了 我们一说他很尴尬
最后掏了100块 我们才放他走
2013年04月27日 10点04分
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换正规的大快递公司,这种事情没办法。
但是大快递公司会稍微好一点,我以前还遇到过邮局的偷东西呢,国际小挂号件拆开检查,然后里面东西少了。
2013年04月27日 11点04分
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邮政网站上有快递的申诉哒~我上次快递丢了快递那边一直互相推脱申诉后立马电话我解决了。。
2013年04月27日 18点04分
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请不要用小快递公司送东西,你不打到公司总部去要你的东西快递员就会扣下你的东西,此类事情数不胜数。
2013年04月28日 02点04分
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