level 4
只为梦想2012
楼主
机子使用中会死机,电话了客服,说要寄到杭州快修中心维修,这样安全吗?
客服让我邮寄时,记下机身编号,然后在包裹里面夹个纸条,写上我的要求和问题,维修中心收到后2-7工作日处理完毕后寄回给我!
客服发给我的佳能杭州售后地址是:杭州市杭大路1号黄龙世纪广场C区306!
邮寄发出时邮资自己承担, 寄回时是佳能售后那边承担;还可以选择他们联系工作人员上门取,需要自己邮资50元!
大家有过售后经验吗,是这样的流程吗,安全吗?会出现快修中心没有收到包裹或找不到包裹的情况吗,或者出现寄回的包裹丢三落四的情况吗?
因为看到客服是广东那边的,售后又是发到杭州,又没有什么维修备案记录,不知道按照客服直接说的邮寄过去安全不?
2013年04月15日 05点04分
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客服让我邮寄时,记下机身编号,然后在包裹里面夹个纸条,写上我的要求和问题,维修中心收到后2-7工作日处理完毕后寄回给我!
客服发给我的佳能杭州售后地址是:杭州市杭大路1号黄龙世纪广场C区306!
邮寄发出时邮资自己承担, 寄回时是佳能售后那边承担;还可以选择他们联系工作人员上门取,需要自己邮资50元!
大家有过售后经验吗,是这样的流程吗,安全吗?会出现快修中心没有收到包裹或找不到包裹的情况吗,或者出现寄回的包裹丢三落四的情况吗?
因为看到客服是广东那边的,售后又是发到杭州,又没有什么维修备案记录,不知道按照客服直接说的邮寄过去安全不?