level 8
那个豆瓣的都不用看了,发帖的人说的不清不楚,正如下面回帖人说的那样--沟通不行
日版和美版都支持返品(就是退钱)和退换(就是换新),鉴于吧内的几乎都是日淘的,就说下日淘的情况:日亚不接受海外直接邮送本部进行退换货申诉,你只能把机子寄到日本代购或者日本朋友家,让他们交给日亚,在日本的寄送日亚是会上门或者你自己寄,但国际邮费只能自己出了,比较麻烦而且还不值.
2013年03月29日 08点03分
6
我想问的是,,,我给那边发了邮件,他们回的大概是:你用的是什么kindle 你的kindle没有在你的亚马逊账户上登记,注册,那么即便产品有问题,他们也无能为力。我是从淘宝代购的,是不是需要联系 淘宝的商家啊?
2013年03月29日 17点03分
level 5
救命啊, ,,,,闹了2天了,课的不能专心上了,,,来人啊,,,,
2013年03月29日 17点03分
9
level 5
对面回的是这个啊啊,,,
Thank you for contacting us again at Amazon.co.jp.
First, please allow me to apologize for inconvenience that you experienced with use of your Kindle.
I checked your e-mail address, however was not able to find any information about your account or your Kindle. Therefore we cannot confirm which Kindle (Kindle Paperwhite, Kindle Fire, or Kindle Fire HD) you use.
Please let us know which Kindle you use.
And even if the device is defective, we cannot do anything without your Kindle registered to your Amazon.co.jp account.
So please contact us again from the e-mail address related to your Amazon.co.jp account or create a new account if you don't have one. Also, please make sure to register your Kindle you contacted about to your Amazon.co.jp account before you contact us.
We are very sorry for your inconvenience and appreciate your cooperation.
We look forward to your reply.
Sincerely,
Thank you for your inquiry. Did I solve your problem?
2013年03月29日 17点03分
10
level 1
郁闷我新入手的kindle也有细线!楼主换货成功了么?
2014年11月04日 12点11分
13
当年得日货,,,怎么换啊,邮费还得自己掏钱
![[不高兴]](/static/emoticons/u4e0du9ad8u5174.png)
大家总是来问我小尾巴是做什么的
2014年11月04日 23点11分
level 13
换屏幕吧
———你知道我为什么会被新东方和蓝翔同时录取么? ~\(≥▽≤)/~因为我会用挖掘机炒菜。
2014年11月04日 23点11分
14
在上面一侧,不换了。那条线上有字得话,会黑线。没字得话,没事。 大家总是来问我小尾巴是做什么的
2014年11月04日 23点11分