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WO真实的美丽
楼主
我是在2012年9月30日,在贵阳中华南路移动营业厅买的htc t328t在购买时,我明确告知销售人员.我不是在贵阳使用该手机,是在贵州省黔西南州兴义市使用该手机,销售人员明确告诉我说“htc”是全国联保的兴义有售后服务点,我在使用一个月后发现手机屏幕有亮点,由于本人正好在贵阳养病所以就在贵阳醒狮路售后服务中心检测,检测后给我换了新的屏幕,用了一个月又出现了屏幕上有亮点。这次本人在兴义上班,所以就打“htc”客户服务中心电话询问兴义维修点在哪里,结果告知我兴义没有。我只好把手机发快递都贵阳委托我的姐姐帮我去维修,结果贵阳醒狮路售后服务中心说没有货需要从外地发告知我需要15个工作日,在2月我的手机维修好了通知我姐姐去取.我想我马上就要回贵阳过年就没有发快递,结果我回家当天晚上就发现刚维修好的手机屏幕上有亮点,我第2天马上就到贵阳醒狮路售后服务中心,我告诉工作人员我的手机已经有2次有效维修,还是出现同一故障要求换新机,结果工作人员告诉我,我的手机只有第一次维修记录,没有第二次维修记录不能给我换新机。我在哪里和工作人员吵了一个小时.后来出来一个工作人员说给我换,又经过一个月,我于2013
年3月5日我得到换的新机,结果我用不到9天于2013年3月13日又发现手机屏幕上有亮点,我马上快递回贵阳去。我现在要求退,但是现在售后服务中心工作人员不给退说叫我找销售方(中国移动)退。销售方叫我找“htc”,它们到现在都没有处理我的问题。我还在等~~~~~~~~~~~~~~~~·在这里我劝大家不要买“htc”手机,质量差。服务差,承诺的东西没有。如果你买了htc t328t你一定要检查屏幕是否有亮点 ,在这里祝大家好运!
2013年03月28日 10点03分
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年3月5日我得到换的新机,结果我用不到9天于2013年3月13日又发现手机屏幕上有亮点,我马上快递回贵阳去。我现在要求退,但是现在售后服务中心工作人员不给退说叫我找销售方(中国移动)退。销售方叫我找“htc”,它们到现在都没有处理我的问题。我还在等~~~~~~~~~~~~~~~~·在这里我劝大家不要买“htc”手机,质量差。服务差,承诺的东西没有。如果你买了htc t328t你一定要检查屏幕是否有亮点 ,在这里祝大家好运!