人力资源开发与管理试卷3一、填空（20分）1．人力资源是指一定范围内的（ ）所具有的（ ）的总和。2．人力资源战略是根据企业战略而制定的（ ）的纲领性的长远规划，并（ ）活动来实现企业的目标。3．人力资源开发的最高目标是（ ）4．影响人力资源创新能力的因素有：天赋、（ ）、个人努力、（ ）、经济条件。5．人力资源开发分为：（ ）、组织开发、管理开发、环境开发。6．工伤是指劳动者由于（ ）过程中的不安全、不卫生等因素，造成的负伤、残疾。7．人员素质测评的三种方法包括：心理测试、（ ）和评价中心。二、简答（40分）1．外部招聘主要方式包括几项，都是什么？2．确定测评要素的基本方法包括什么？3．影响管理有效性的众多因素归纳出三大情景因素是什么？4．面试的六种题型都是什么？5．绩效考评的基本方法包括什么？三、论诉（40分）1．结合实际论述劳动过程中的不安全因素。2．谈谈你对绩效考评的认识。

人力资源开发与管理试卷3答案一、填空1．人口总体 劳动能力2．人力资源管理与开发 人力资源管理3．促进人的发展4．知识和技能 文化5．职业开发6．生产或工作7．面试二、简答1．自荐、员工引见、广告招牌、就业机构介绍、专职猎头机构、校园招聘、计算机网络招聘。2．工作分析法、个案研究法、专题访谈法、问卷调查法3．一是管理者得到员工拥护的程度。二是拟完成任务的常规性、例行化程度。三是管理者所处地位的固有权利大小及各方面支持的程度。4．导入性问题、行为性问题、智能性问题、意愿性问题、情景性问题、应变性问题。5．核查表法、量表考绩法、关键事件法、行为锚定评价量表法、交替排序法、配对比较法、强制分布法、目标管理法三、论述1．劳动安全定义 5分 结合人机系统的不安全因素结合实际叙述实际工作中的不安全因素。15分2．绩效考评定义 8分 结合实际从判断型和发展型绩效考评两个角度谈认识 12分