我以前用的都是诺基亚神机，几个月前换了HTC的一把双卡双待手机-T328D！
事情要从某一天说起.....
有一天，我发现手机屏幕按压会黑屏，吓到了，百度一搜索，原来这个是T328D手机的黑屏门。

2013年-1月9号-我找到了我们本地的HTC售后维修点。我按压了下手机屏幕给她们看了下，售后就给我一句话，要寄回去泉州售后维修。时间大约是10来天到一个月。然后我要求有备用机。售后的回答是没有。我只能回家。毕竟2张手机卡我都有用。

还有直播么..

1月10号-第二天我给客服投诉，客服说过两天给我电话告诉我处理结果。
1月12号-我接到了客服处理电话询问了我的情况，然后说过两天给我处理结果。
5.1月14号-客服电话来了，说售后没有备用机。就说可以寄个手机屏幕过来福建漳州这里的售后维修点，然后到时候给我电话通知。还说目前换屏幕的比较多，没配件。让我等几天

6.1月24号-我等了10天，还没电话给我，我询问了客服，什么时候屏幕会到。客服说要给我答复。让我等等。（每次都是不同的客服接待的我，所以我的进度对于每个客服都不清不楚。）
7.1月26号-客服电话给我电话了。问了好多我的情况。我总结下，就说我没去我们本地的售后维修点检测，没有登记如何如何。他要询问那边的情况。
现在我只能等电话了。唉。。。。。。

好吧，我又兜一圈回来了，那时候我去的时候根本维修点根本没说要检测，就直接说要寄回泉州维护。我估计得要再去一趟维修点登记，然后重新寄屏幕配件过来了。
8.1月27号-去了趟售后，售后说他那里没有检测的工具，没有拆机的工具。只有基本的系统升级能力。（系统升级的话，我自己手机连接上网自己就能升级了。还要售后干嘛。）另外他还说了他们没有登记，然后寄配件过来的惯例，因为他们没有拆机工具。（他们真的是HTC的售后？）
这下子真的回到原点了。

9.2月23号，我终究还得去售后。把手机给售后，当要求备用机的时候，售后说：你现在都用惯了智能机，备用机你肯定用不惯的。我说那我也要备用机，然后售后又答道，那么我们来签订备用机使用协议。听完之后我明白了，我从心底感觉到它们不让我拿取备用机，最后我的黑屏手机给了手机，人回来了。
10.3月8号，接到我这里售后的某工程师电话，说我的手机已经修好了，估计已经到了漳州。还说因为我投诉了，所以把别人要替换的屏幕配件先给我换上了。最后要求我，如果HTC总部有关于我漳州售后的评分调查，希望我给他非常满意的评分。最后还给我留了他自己的私人手机号码。（我当时答应了。本人比较容易说话。）
11.3月9号，中午抽了点时间我去拿回了手机。下午4点，装上电池使用了下，屏幕稍微按压，会深陷下去0.5毫米，锁屏键不灵。最可恶的是声音按键完全处于损坏的情况。另外，给我维修的工程师名字是：陈志*...电话号码是：15905995***（唉，感觉还是不能完全透露出来号码。）。最后我下午又抽了一小时时间，去了售后，把还没摸热的手机给售后送去。唉。又要十来天、

其实有很多没写到，现在也不好编辑了。

总结，我换一个屏幕一共去了五趟售后，来回一趟1小时多。
目前损失一张贴膜-15块。去售后5趟车费150块+。另外买了一支手机2000块自用。由于手机黑屏损失生意订单一千万欧元！。还有漏接了相亲女的电话，目前已经损失掉相亲女。另外各种无形损失和精神损失无法计算。求HTC赔偿！

居然没人看，看来我文笔确实够烂

看完了，

好吧 看完了

同求解决办法。。。能用就行，别耽搁事啊