“360安全浏览器在干嘛呢？谁也不知道。为什么要这样忙碌呢？作为浏览器，其作用就是可以显示网页服务器或者文件系统的HTML文件内容，并让用户与这些文件交互的一种软件。根据最小特权原则，你是没有理由在我的电脑里不停地‘工作’。你要问他在做什么，他就说，是为了你的安全。” “明明知道360在做不应该发生的事情，但不知道发生的是什么事情。这就是360留给中国所有安全专业人员最大的课题。”独立调查员解释说，这是因为360在这方面做了非常缜密的设计，其防御体系相当严密，要突破防线有所收获，是件非常困难的事情。 而这，也正是许多从事安全的专家们感兴趣的事情。 2010年2月6日，360多年的宿敌——瑞星拿出了一份 “证据”，其发布的《奇虎360利用“后门”拿走了用户什么》一文，利用大量技术细节说明360安全卫士在安装进用户电脑时，会偷偷开设后门，并时刻监视用户访问网站，将相关信息上传至360网站。
上图为某网民通过360safe.com泄露的数据登录某政府机关的内部邮箱 这份意外泄露的文件详细记录了大量360用户的全网访问过程，包括浏览的网页、下载过的应用、搜索的关键字等，并将这些访问记录与唯一用户挂钩。在这个服务器中，每个用户对应一个字符串，通过查询字符串，可以了解用户的所有个人信息、上网浏览记录、账号密码，例如用户在百度搜索关键字、淘宝购物记录、金蝶、奇瑞等企业内部财务网络数据、某政府机构官方邮箱用户名及密码等链接数据。 《每日经济新闻》获得的一份对泄露日志文件分析统计的结果显示，此次泄密事件涉及总条数141万条，其中涉及用户名信息的条目有247326个，既包含用户名又包含密码条目有816个。而这对于360收集的海量数据来说只是冰山一角，截至目前为止，360从没有公开解释被泄露的数据总量有多少，被下载了多少次。 然而，有关360如何“利用”用户的信任，如《全民公敌》影片中的卫星一样“间谍”式地监控着用户的电脑，这个谜团却依然没有办法破解，至今没有一家安全厂商拿出这个过程的有力证据。 独立调查员告诉记者，360安全卫士、360安全浏览器，其内部运作流程就像一个暗箱，外部人可以听到里面有动作，但却没有办法知道里面发生了什么，以及它如何阻止外部人破解它。 而独立调查员却偏执地选择了这条破解之路。他先制作了一张简单的图表，以揭示360拳头产品360安全卫士内部的操作模型（如图）。
从这个图中可以看出，360安全卫士对用户在电脑上进行软件操作、文档操作等所有操作举动均秘密进行监视、记录，然后进行压缩后上传至云端服务器；过去，上传的过程为明文上传，这对用户的隐私带来非常严重的威胁，在经历过几次大的泄密事件后，目前上传文件已经加密。 文件上传到360云端存储后，文件会立即在本地被删除，这招防御术非常凶狠，即使有人破解其行为，并获得文件证据，但因为随时的删除，很难将证据做实，变成死无对证的孤证。 用户电脑中的360安全卫士这一套运行机制都是事先预设好的，可以独立操作完成；但实际上，360云端（360安全数据中心）对用户客户端的360安全卫士具备直接控制能力。360云端不仅可以下达专门的指令（后文还将详述），同时一旦360安全卫士发现有人在监视其通信操作等，会发出安全警告以阻止继续操作并限时自行禁止。这也给破获工作带来相当程度的干扰。 据一名多年研究360产品的黑客告诉《每日经济新闻》记者，“设置如此高难度障碍的人一定是行业的高手。可以断定，360内部一定有国内顶尖级的黑客高手。他们才有可能做到既做暗事，又不留任何把柄。这就像是一个江洋大盗，来无影，去无踪，飘忽不定，作案后现场不留任何痕迹，实在是高精尖的设计。” 这名黑客发现，360安全卫士的暗箱操作行踪越来越没有规律可循，换句话说，其运作规律经过精心策划，非常不容易被外界掌握。同时，其获取信息的区域半径越来越由中心城市向二、三、四线城市延伸。这样的话，要想抓到证据就更为艰难。“中国拥有30多个省级行政区，336个二级行政区，还不包括数以千计的三级、四级行政区，这就相当于360安全卫士在中国网民的生活中布下了天罗地网。” 据《每日经济新闻》记者调查发现，国内不止一家公司准备投入大量人力来破获360的违法行为，但最终都偃旗息鼓。原因就在于，360收集用户信息的行为 “就像空中划过的彗星，茫茫夜空，布下天罗地网，时刻守候，才有可能有所斩获，这样的投入产出比太低了”。
而独立调查员宣称，他“已基本破解了360安全卫士的谜局，但离发布还为时尚早”，因为他要做“铁板钉钉的事情”。 在《每日经济新闻》记者保证不会将其操作思路披露的情况下，独立调查员将其操作的核心步骤进行了详尽的现场演示。在征得其允诺的情况下，记者可以告知的是：针对360的设置，进行反向操作，反向分析而破解。 到目前为止，已经披露的最重要证据为独立调查员于2012年12月6日在其微博上发布的一个视频（http:/weibo.com/2902756801/z8BUvfWqe）。这份视频详尽地破解了360安全卫士秘密获取用户信息的过程。
独立调查员告诉记者，这份13分36秒的视频以完整的手法记录了破获360窃取用户隐私的证据。它证明了360在用户电脑中收集、上传用户信息的“动作”，“猖狂到任何简单的、常规的软件操作行为都将被记录，与安全问题完全无关，而这些信息都在用户个人隐私范畴”。 但据独立调查员宣称，这份视频资料并非其采集、制作，“而是来自一名自称是安全领域专家的匿名人士”，他通过微博私信向独立调查员爆料：自己已经掌握了360安全卫士7.3窃取用户隐私并上传到360服务器的司法证据，现在可以无偿将这段司法证据给他。 而关于这份证据，独立调查员认为，将是未来给360的“一颗小小的炸弹”，在法庭上是有力的呈堂证供。 据记者了解，去年11月28日，在易观国际主办的“易士堂”网络安全论坛（第二季）论坛上，这份视频资料也曾分享给包括国家信息中心、中国信息安全测评中心等安全业界人士；而最初制作这段视频并进行司法公证的正是金山安全专家李铁军。不过李铁军否认自己就是给独立调查员爆料的匿名人士。 据李铁军透露，2010年11月，卡饭安全论坛有人爆料称“360安全卫士7.3的某个版本会窃取用户隐私上传到360服务器”，爆料的内容非常简单，只提供了一个有趣的细节暗示：需要用户在360loginfo目录对删除权限做一个修改才有可能捕捉到360的罪证，帖子不久就消失了。
一般个人用户的电脑中，90%以上为windows系统，这套系统与互联网之间的联系，是需要浏览器来实现的，同时，因为浏览器的闭环作用 （可以理解为没有缝的鸡蛋壳，除非用户特别授权），其也是windows系统与互联网之间的天然屏障，任何来自于其他云端的指令等，都不会穿透这层保护而到达windows系统。这样，用户电脑中的windows系统得到最好的保护，所有执行的指令，都是来自于用户自己。 而IDF互联网情报威慑防御实验室创始人万涛则对浏览器后门做了解读。他说，被称作360“安全”的浏览器，却有一个特殊的资源文件，这个资源文件硬生生地将这个蛋壳打开了一条缝，而且是一条用户看不到的缝。 通过这个后门，360浏览器可以根据监视用户电脑操作过程中出现的情况，向360云安全中心发出请求，360云端的后门服务体系根据请求，给出相应的DLL，即windows可执行程序库。这个DLL通过360浏览器的后门，直接进入用户的windows系统。 此时，这个DLL好生了得，它甚至已不受浏览器的控制，它在用户windows系统中可做的事情包括但不限于： 获取用户的文件，并上传到云端； 读写、增删用户的文件； 监听用户通讯； 更改windows系统的注册表或重要的设置参数； 悄悄卸载竞争对手的产品，等等。 同时，这个DLL还可以通过这个后门，直接对互联网发出指令，包括但不限于： 自动从360服务器下载软件来安装或运行； 代替用户直接进行电子商务操作；
“被活捉啊！”从去年10月29日的公开信到11月5日的反向工程分析研究，前后仅为六天（仅利用业余时间）。 一个细微的细节是，独立调查员为了让更多的用户知道360暗藏后门的事实，还将其调查结果通过65分钟不间断的视频进行全网络直播。由于要保证视频内容真正做到65分钟不间断、不剪接，而实际上他花费了4个多小时一次次现实演示，直至实现一次性完成，才算真正完成这一取证工作。 独立调查员指出，可执行文件DLL绝非软件的自动更新（软件更新是持久性的），360安全浏览器自动更新仅在启动时执行一次，与此行为无关；而它也不是浏览器的一部分，下载、暂存、加载调用后将立即被删除，完成使命后，不留任何痕迹。
