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今天下午轮到我的大头牌设计发型,最后说价钱的时候我们电没会员是打八折的,我给他选好烫染的价位是458他非要400才做。我没有同意她就走了。大家是怎么对付这样的顾客的?
2013年02月22日 14点02分
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这种客人其实并不是为了那58块钱,他其实就是因为你一点点都没有给她优惠。中国人有个心里就是爱捡小便宜,你给她适当再优惠一点也可以嘛,难道你少了那58块钱就会亏?或者马上劝她办张会员卡。再者送护理。嘴巴儿甜点,腰杆软点,说话专业一点!
2013年02月22日 14点02分
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