关于东方家园退货时POS机脱机退货是否违反央行金融规定的探讨
东方家园吧
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happy2598 楼主
不知大家买东西和退货都是刷的什么卡?本人刷的是银行磁条卡(而不是集成电路的IC卡)
东方家园在退货过程中,采用的脱机退货这一脱机交易流程。在与银联的电话咨询中,银联也确认了:数据没有传输给银联,是POS机脱机退货的。
查阅中国人民银行有关规定,找出材料如下:
《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》银发2009-142号,第十三条:落实POS机安全技术标准。规定了“各种POS机应符合《银行卡销售点(POS)终端规范》”。
于是找到《银行卡销售点(POS)终端规范》,其中7.2.1章节对磁条卡交易功能进行了规定:余额查询、消费、消费撤销、退货、预授权、预授权追加、预授权撤销、预授权完成是联机交易功能。同时,对于磁条卡在POS机上的离线交易功能里也没有允许退货的操作。
在该POS终端规范的9.3.3.4.1等章节,对POS机磁条卡退货的操作流程和操作界面进行了明确规定,该流程中的8.28环节就是连线通讯过程。
我认为,东方家园使用的POS机违反了央行的有关金融规定,私自更改操作流程,违规退货。并以导致目前出现众多消费者上千万应退款无法追索,后果极其恶劣。东方家园负责人应受到法律的严惩!
2013年02月21日 05点02分 1
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happy2598 楼主
希望有金融行业的朋友能给探讨一下。
另外,从很多资料也可以看到,银行在介绍IC卡的时候,都指出:相对于磁条卡,IC卡可支持脱机交易。
这也从侧面验证了,磁条卡是不允许进行脱机交易的。
2013年02月21日 05点02分 2
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我也是这种情况,正在解决中,很有希望直接解决,方便一起探讨一下 我电话
13716206498
2013年09月25日 03点09分 3
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