成功＝20%智商＋80%情商要想成功、快乐，要想改变内向性格，就要提高我们的情商。情商是什么？情商包括以下五方面内容：认识自己情绪的能力管理自己情绪的能力自我激励的能力认知他人情绪的能力人际交往的能力其中前三项能够让我们控制自己的情绪，而不是被我们的情绪所控制。后两项能提高我们的社交能力，让我们在人际交往中如鱼得水。怎么样，情商是不是很有用啊？你一定会说，是呀，情商真是太有用了，这些正是我欠缺的呀。那么，如何才能提高情商呢？1、认识自己的情绪掌握一套描述情绪的词汇。人的基本情绪分“喜”、“怒”、“哀”、“惧”等四种，你是否能分辨出自己某一时刻的情绪属于哪一种？每种情绪又有强弱的不同，例如，“喜”分愉快、高兴、狂喜……等，“怒”分厌烦、生气、大怒、盛怒……等。想要提高情商，就要掌握一套描述情绪的词汇，以便正确体认、描述出自己的情绪状态。掌握的情绪词汇越丰富，越能正确地描述自己的情绪。只有当你认识到自己的情绪时，才有可能管理自己的情绪。要丰富自己情绪方面的词汇，平时在生活中就要注意随时留意收集有关情绪的词汇，并随时记录下来。还要经常体会自己的情绪，并用语言描述出来。如果你掌握的情绪词汇太少，你就无法正确描述自己的情绪，就无法正确认识自己的情绪，也就无法管理自己的情绪。2、体察别人的情绪。通过观察别人的面部表情、身体姿态了解别人的情绪状态。人的情绪会通过面部表情、身体姿态表现出来。可以找几个人一起来做一个游戏。在卡片上写上各种情绪，然后由一个人抽，抽出什么卡片就做出卡片上写着的那种情绪，让其他人猜。然后再换另一个人抽，做出表情姿态，其他人猜。此外还可以到大街上、公园里，观察路上行人的表情姿态，猜测他们的情绪状态。或者在看电视剧的时候，把声音关闭，通过观察人物的表情动作，猜测他们的情绪。3、体会别人的情绪。随时观察自己的周围，看看有哪些人正处在伤心、忧虑之中。你是否能体会出他们的感觉？当你处在这种状态、有这种感觉的时候，你会有什么需求，你希望别人如何帮助你？通过体会别人的情绪，你就能猜测出他们有哪些需求，你自然就有提供帮助的冲动。这就是所谓的“同情心”，即感觉和分担别人忧虑的能力。我们在看讲解人际交往技巧的书籍中经常读到，要想拥有良好的人际关系，就要有爱心，要乐于助人。其实，只要我们提高情商，能够体察别人的情绪，并想像自己处于那种状态，能够感同身受的时候，我们自然会生出一种怜悯，自然地就会伸出援助之手。而当你情商太低，无法体会别人的感觉，甚至想不到要去体会别人的感觉时，什么“爱心”，什么“助人”，都是些空洞的口号，是强加给你的负担，而不是你发自内心的冲动。生活中许多人都能自然地伸出援助之手，帮助身边有困难的人，而你不是那个人，因为你情商太低。看到身边有不幸的人，你不但不会伸出援助之手，甚至还在一旁幸灾乐祸，看他们的笑话。因为你还不懂得体察别人的情绪，不懂得体会别人的情绪，你在提高情商的道路上还有一大段路要走。4、设身处地，理解别人的想法。体察别人的情绪还可以通过观察别人的表情、姿态来做到。而要了解别人的想法，就要设身处地，换位思考，站在对方的角度来想问题，这需要大智慧。这个问题太复杂，我们以后有时间再说。说了那么多，我想你对情商应该有了初步的了解。我不指望你一下就能掌握所有这些，只是希望你能从最基本的做起，从现在做起，随时丰富你描述情绪的精确词汇，练习通过表情姿态体察别人的情绪。

...公式

我怎么听说60%遗传，40%努力

自卑者容易陷入消极的情绪，诸如焦虑、忧郁、伤心、失望等，因此更要学会调整自己的情绪，管理自己的情绪。其实所有的情绪都是正常的，不要把情绪看成是洪水猛兽，但也不要总是沉浸在消极情绪里，不愿自拔。

回3楼(60.214.26.*):即使只有1％的希望，我们也要尽100％的努力。如果真像您说的，有40％的可能的话，我们还有什么理由自暴自弃不去认真学认真做呢？

一个多月过去了，你的情绪词汇丰富了多少？又掌握了几个新的描述情绪的词汇？不要又想提高情商，又不愿意付出努力呦！