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顾客：一个星期就好了，一个星期……（老板摇头）三天时间，三天时间好不好？ 老板：（态度坚决）我说了多少遍了，我们的优惠期已经过了。 顾客：大哥，大哥啊……（跪地拉着老板的裤管乞求） 旁白：幸好麦当劳了解我错失良机的心痛，给我365天的优惠…… “麦当劳”的这则新广告，竟然让中国的消费者向“麦当劳”下跪“求折扣”。 “麦当劳”赚着中国人的大把钞票，却让中国的消费者为之下跪，我出离愤怒了！对如此侮辱国人的广告片，麦当劳（中国）餐厅食品有限公司市场部王颖女士连称“误会”：“麦当劳了解顾客天天都想拿到物美价廉商品的需求，所以才设计了这个故事情节，下跪的细节是为了让广告显得轻松和幽默，绝对没有诋毁消费者的意思。” 这样的说明让笔者更加愤怒！让中国消费者为“麦当劳”下跪，是为了让广告显得轻松和幽默，“麦当劳”的说法根本站不住脚。古人云，“上跪天地下跪父母”、“男儿膝下有黄金”，中国从古至今对下跪都是十分在意和讲究的，多少年来，无数男儿为了“尊严”二字，宁可舍命也不曲膝。在大多数国人眼中，下跪，意味着求饶，意味着尊严的丧失，不到万不得已，有骨气的男儿岂能轻易给人行此大礼？进入中国几十年的“麦当劳”，不会对中国传统文化一无所知吧？为抬高自己的“高贵”和“优越”，让中国消费者为一点“折扣”下跪，其行为的动机已远远超出了幽默的初衷，捉狭与戏弄了中国消费者人格尊严。 最近几年，那些跨国公司不尊重中国人的事屡屡发生。最近的，雀巢公司对于“奶粉碘超标”事件，以一种“挤牙膏”式的态度和行为应对；还有肯德基“苏丹红”事件，宝洁旗下ＳＫ－Ⅱ护肤品，他们都对中国消费者显示出十足的轻视和傲慢。还有几年前的日本三菱帕杰罗越野车刹车质量问题、日本东芝笔记本电脑“软驱控制器存在缺陷”的问题，他们对中国消费者之怠慢，与对待西方发达国家之殷勤，形成了鲜明对比。这些对中国消费者歧视性的做法，从本质上说，和“下跪”如出一辙。 这些外国公司之所以敢于怠慢中国消费者，甚至敢于让中国消费者“下跪”，一方面是有关部门的“媚外”与执法部门的软弱，另一方面是因为国人过于宽厚。 自己的腰不硬，谁还会把你当人？这次“下跪”事件，是跨国公司对执法部门底气的考量，更是对消费者腰杆的挑衅。人家不拿我当回事，我为什么非要“贱”到去“麦当劳”？！
2005年06月29日 05点06分
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