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社区民警老张新传——记“全国优秀人民警察”、“上海市劳动模范”张德宝　　老张，静安公安分局曹家渡派出所社区民警张德宝。近几年来，老张身上发生了不少的新故事。　　“姚西得宝”　　乍一听，“姚西得宝”好像是一句日语或藏语，其实不然，你只要来到静安区曹家渡街道的姚西小区，随便找一户小区里的居民打听一下，就会明白这句话原来出自于小区居民中流传着的一段顺口溜：“德宝，德宝，姚西得宝；南有陈瑜，北有德宝。”这里所说的“德宝”，就是社区民警张德宝。　　居民群众为什么如此称赞德宝？这要从姚西小区的几年来的巨变说起。在过去，只要人们听到“姚西小区”，眼前就会浮现出一幅脏、乱、差的景象。的确，过去的姚西小区，由于居民整体的防盗意识较差，所以导致偷窃现象十分严重。另外，由于外来人口密集，来往人员复杂，打架斗殴现象在这里也时有发生。因此，在担任小区社区民警的第一天，许多姚西小区的“老土地”都对初来乍到的张德宝说：“这里是搞不好的了！”　　此时此刻的张德宝面对“老土地”们的“循循善诱”并没有吱声。在接下来的一段时间里，姚西小区的居民们惊奇地发现，小区里多了个从不休息的警察。他总是一大清早就来到小区，利用居民们买小菜、烧早饭的空隙，和居民们聊小区的情况，倾听居民们的意见。他像一台永远不知疲倦的机器，每天穿梭于小区内的每一个角落，用心聆听居民们的呼声。　　不知不觉间，德宝来姚西小区快2个月了。苦心“经营”近60天，他掌握了大量的一手材料，一个成熟的小区改造计划已经了然于胸。于是乎，大刀阔斧的改革开始了。　　在经过多次的实地走访和观察下，张德宝发现小区原有的5个出入口是造成小区内来往成员复杂的症结所在。于是，在街道和居委会的共同努力下，原有的5个出入口变成了3个。除了保留一个出入口是24小时开放外，另外2个只在早上6点到晚上10点开放。所有的出入口都派专人把手，采用来访人员登记制度，严格控制非小区人员的进出。这样一来，原有的开放式小区管理变成了全封闭管理，从源头上解决了治安防范问题。　　在和居民的多次交谈中，张德宝发现小区内非机动车失窃现象严重的原因是，整个小区没有非机动车的统一停放点。就此，他主动和物业部门联系，联合街道和居委三方，共同就小区车棚的改造计划进行商讨，大胆提出了双层立体车棚的构想。该构想一经提出，得到了小区内绝大多数居民的热烈欢迎。但是“众口难调”。当新车棚造到一半时，毗邻的25户2楼的居民找上了张德宝。“车棚一造，我们晒衣服怎么办？”“车棚的高度正好到我们25户二楼人家，我们白天也要开灯了！”“我们孩子做作业，光线没有怎么可以？”面对居民们的实际困难，张德宝一时陷入了沉思。车棚盖了一半了，推倒重来是不可能的，但是居民们的要求也是合情合理的。在那几天里，张德宝是茶饭不思，耳畔老是回响起居民们朴实而又诚恳的请求。　　张德宝这人有个“坏”习惯，一碰上难事儿就会猛抽烟，所以烟缸里总是堆满了烟头。这天晚上，张德宝正要将烟缸里的烟蒂倒入垃圾筒时，灵感突然爆发。“为什么车棚不能是无顶的呢？这样不是既能方便居民采光，又能方便居民停车了吗？”此时，已经快50岁的张德宝像孩子一样跳了起来，二话不说推着自行车就往外走，丝毫没有注意到墙上的时钟已经指向凌晨一点。我们自然可以想象结果，因为毕竟物业部门和居委会还是有正常的作息制度的。第二天一大早，一宿无眠的张德宝赶到了小区，在和物业、街道、居委共同协商后，采用了“张氏无顶车棚”这个“突破性”的理念，圆满得解决了居民们的后顾之忧。几个月后，全新的车棚正式交付使用。在新车棚使用的当天，张德宝推行了全区首创的“封闭式小区非机动车凭牌出入制”以及“小区夜间治安巡逻制”。此后，小区内非机动车的失窃情况得到了极大的改观。

　　我在采访张德宝的时候问了这样一个问题，“面对这么多胡搅蛮缠的人，您觉得烦不烦，累不累？！”“这个是当然的，民警也是普通的人，也有七情六欲，虽然找房子不是我工作的范围，但是为了小区的平安和稳定，为了居民生活的快乐和安康，我还是义不容辞的。”张德宝回答到。一位房产公司经理在得知张德宝的事迹后有感而发道：“我没有想到真有马天民式的民警，以前我总是以为只有在电视剧里才能看见，我真的服了你了。”是啊，张德宝寻到的“广厦”，使得“寒士”们真正“俱欢颜”了，可是他自己至今仍旧居住在一套不大的房子里面。当我问起他自己的住房问题时，德宝笑着对我说了三个字，“再说吧！”　　天行健，君子自强不息　　鲁迅先生曾经说过：温室里的花朵是经不起室外寒风的考验的。在张德宝送给小徐的书里夹着这样一张书签，上面写着，“自古英雄多磨难，纨绔子弟少伟男。”　　小徐是一个可怜的孩子，他一出身就没有见过自己的父母，一直以来就靠居住在姚西小区的姑父、姑妈抚养。几年前，姑父因病去世，一家人就靠着姑妈每月几百元的补助生活，日子过得十分清贫。拮据的生活并没有消磨掉小徐求学的欲望，当同龄人到了背书包上学堂的时候，小徐只能眼巴巴得望着小伙伴快乐的身影消失在眼前。姑妈也知道小徐是个好孩子，每到此时只能含泪抱紧小徐说：“你没有户口，不能念书。”“不吗，为什么别的小朋友可以，我就不可以。”面对孩子天真的话语，姑妈只有潸然泪下。原来小徐出身后母亲就失踪了，接着父亲因为诈骗被判处14年有期徒刑。在当时混乱的情况下，孩子的出身证明遗失了。更是因为其母的失踪，导致至今无人知道孩子的具体出生医院，所以也就没有办法报户口。按照规定，没有户口的孩子要想入学是非常困难的。当张德宝了解到这个情况后，立即上门家访。此时小徐睁大了眼睛，拉着他的手说，“叔叔，我要读书。”一句“我要读书”，心痛得张德宝热泪纵横。“就算再困难，也要让孩子念书”，张德宝发誓。在以后的几天里，张德宝跑了不少学校，也遭到不少白眼。部分学校领导认为，这样的学生入学是没有先例的，担心一开此口，会惹来非议。更有些人认为，这孩子又不是你张德宝的，值得你那么起劲吗？“精诚所至，金石为开”，在张德宝的不懈努力下，静安区第二中心小学终于同意接受小徐了。当得知这个消息后，小徐一家再一次抱头痛哭，当然，这是喜悦和感激的泪水。小徐入学后，张德宝继续无微不至的关心他的学习和生活，使这个没有父母疼爱的孩子能够在逆境中扬起前进的风帆。如今的小徐已经是五年级的学生了，在他的脸上丝毫看不出任何沮丧和失意的神情，因为在背后支持他的，是一股自强不息的意志。当我翻开小徐的随笔本时发现扉页上用钢笔写了一行字，“天行健，君子自强不息”。　　在我深入姚西小区进行采访的过程中，我深深地感受到了小区居民对张德宝的深厚感情。我看到一大群七、八岁小朋友缠着他“叔叔长，叔叔短”的问这问那；我看到走上正途的“两劳”人员紧握住德宝的双手说：“你是我的再生父母啊！”走在绿树成荫的小区里，我处处都感受到警民之间浓得化不开的情谊。一位居委干部在和我闲聊时无意中说道：“德宝的故事太多了，讲个两、三天也不够啊。”正所谓“言者无心，听者有意”，在那么多故事的背后，包含了多少张德宝的汗水和艰辛。为了社区的稳定和发展，为了居民的安居和乐业，许多年来张德宝失去了很多很多，但是也得到了很多很多。他失去的是与家人相聚的美好时光，但是他得到的却是百姓的信任和支持。在我即将结束采访的时候，我问了张德宝最后一个问题：“如果时光可以倒流，您会选择什么职业呢？”沉思了一会儿，张德宝对我说道：“我想我还是会选择当一名社区民警，就算再苦再累，我也无怨无悔！”(陈畅）2004.4.30