新的surface 32G的这种，昨晚开机先用了一下，也登陆了微软账户，能看片能玩游戏，用的还可以……但是电池总是显示“未知电量情况”（好像是这个意思，就是查不到还剩多少电）
后来屏幕有点闪，我觉得可能快没电了，就插上充电器，但是接口处没有任何白色指示灯亮起（我听说接头的上端会亮白色灯，但是我看上去黑黑平平的，没有任何灯呀），屏幕右下角的电池图标也没有任何变化，我看不明白是不是有电充入，不久就显示一个红色X，我认为是没电了，只好关机（是用系统正常关机） 。
但是关机后再也打不开了，长按也没用，应该是没有电启动不了。
之后无论怎么接充电器，无论是换插口、还是清理接口处，都看不到任何充电的征兆，没有指示灯，适配器不发热，平板仍旧打不开……全都黑不隆冬的。
这是一个还没有充过一次电的新机，接口干净，昨晚刚拆包没有任何破坏。不知道有没有人知道是怎么回事？还有正常充电的机器是什么样子的，比如电池图标是什么样的，指示灯那里是什么养的，能给个图片吗？谢谢啦。

没遇到过

确认是不是充电器的事，应该亮白灯。再看下没有插错口吧，该插侧面的。桌面不显示电量不正常

去苏宁充下看看

他们应该有充电器的

插口应该没错，看着说明书对着那个磁铁吸住的五针口，严丝合缝的。
插电后充电配适器在夜深人静时听起来有微小的滋滋声。
在没有插充电器，最初打开裸机的时候，桌面就不显示电量，那个时候就查不到电量。

多冲一会电就行了

恭喜LZ买了块平板

现在插上充半天了……毫无反应

充电器上的白色灯亮没啊，没亮就是没充上，那个接口有时候不好对上，挺讨厌的

唉还是解决不了，跟微软客服说了半天他们说系统升级不能给我建立硬件申请……这个是不是随便找一家苏宁都能测试是哪里坏了呢？

你现在怎么解决的？我是刚刚才发现开不了机。按了半天都没有反应、烦啊

呵呵，我的春节回家好长时间没用放没电了，结果怎么都充不了电，后来放到太阳底下晒了半天，好了！能充电啦

充电器有问题。换个充电器就好。

本来想返回微软维修，盒子都邮过来了，结果晒晒竟然好了，大家试试吧，希望能帮到大家

不是充电器的问题，我跑到苏宁试过了，应该是电池设计的有问题，过度放电的话就无法充电了

呵呵，这个问题年前就解决了，寄给微软后微软说是主机设备的问题，给我寄了一台新机器过来。

lz是怎么弄好的？！我现在电脑也是这个问题

我的也是我一样的问题，然后给微软售后打电话，换了台新的，实话说换回来的那台质量确实没有之前那台好

首先量下电压, 插上充电器, 有五个孔, 第一个和第五个是连接在一起的, 第二个和第四个连在一起, 中间一个单独, 正常情况下, 第一个和第二个孔(无论你从哪边数)间的电压是12V, 一般电压没问题, 充电器基本没问题. 接下来观察五个孔, 可以用笔戳下, 那里面的小弹性头都是有弹性的, 很有可能某孔的小弹性头没弹性了, 弹不起来, 自然没法跟surface良好接触, 无法充电, 可能会出现连上surface后, 充电出头灯一闪一闪的情况. 我的充电触头第一个和第五个孔里面的弹性头弹不起来了, 相当于负极没连进电路, 初步分析是这样