《人民日报》刊载了一段来自普通民众吴俊平的感受，很好的描述了民众对官话的感觉。对吴俊平来说最令人反感的官话和套话是：“下面，我再强调三点意见”、“必须把此项工作纳入到重要议事日程”、“提高认识、端正态度”、“高屋建瓴”等。而一“强调”就是一个多小时，一“必须”就把工作扔到了脑后，一“提高”就想出了对付政策的对策，一“高屋建瓴”就讨好领导拍马屁已经成了模式。
不少官员们在这样的语境中变得麻木、保守和封闭，越发不做实事。2012年12月，国家人口计生委发出了要求切实解决准生证办证难的通知，但随后记者采访时却发现，问题根本没有解决。记者遇到的公务人员要么是以“不清楚，去问我们的上级部门”搪塞，要么更直接，“你是看新闻看到的，那是新闻，要到我们这儿，那就得等。”在此事中，上级的通知沦为官话和空话，而下级同样以官话和套话应付民众。

天朝特色