level 1
星悠霖溪
楼主
我是小林,是广州一名大学生,
1
月
3
日
去塔亚造型做头发,我是在嘀嗒团上团购一个
98
元的套餐的。
首先说一下在做头发时发型师的服务态度还是挺好的,这个值得认可!但是拉头发前却没有给我先洗头,不知是发型师忘了还是故意偷工减料。不过这还不是重点。主要是效果:
效果真的不是一般地差,那天去拉直发,隔天发尾就有些许弯了,再过一天,头发弯得更厉害了,我实在受不了,就打电话跟他们交涉,接电话的人态度极其恶劣,根本不是诚心要帮我解决问题的,我承认我确实当时有些许激动,毕竟头发被弄砸了,我心里确实不舒服,但我并没有破口大骂,可是接电话的人态度实在让人难以接受,难道做生意是这样做的吗?做生意的态度是这样的吗?对顾客的态度可以是这样的吗?我现在正在等待他们要如何帮我解决这个问题
……
今天是
1
月
6
日
,我今天的头发变得更粗糙了,而且变蓬松了,跟没有拉过的一样。我今天下午到店里找他们交涉,他们态度很强硬,不但没有给我一个合理的解释,而且全程没有一句道歉。他们只是说要给我重做,可是我已经无法再信任这家店了,所以我说我无法接受。我说我要全额退款,他们一口拒绝了我,然后就说既然都不能接受,那就这样了,就想这样把事情给了了。男店主态度很不好,这位男店主也就是我上面所说的接电话的人。对此我十分气愤。
希望今日一线新闻媒体以及各界人士
能帮我曝光这家店,为我讨个公道,我不胜感激。谢谢!
塔亚造型
地址:天河区天河南一路
86
号
203
(正佳友谊商店正门斜对面)电话:
020-37344228
营业时间:早
11
:
00-
晚
22:00
邮编:
510620