金凤凰大酒店!你别把人当狗看!
阳城吧
全部回复
仅看楼主
level 11
“金凤凰大酒店!你别把人当狗看!”
不匿名也不隐瞒观点,这句话是我说的!
真有能耐你把这个帖子“和谐”掉!
我更不怕你报复,我的手机
13703565456
!本人随时恭候!
2012年12月25日 07点12分 1
level 13
[疑问]
2012年12月25日 07点12分 2
哪个酒店出现食物中毒来呀?怎么没下文了
2016年10月15日 02点10分
level 12

无图无真相[瞌睡]
2012年12月25日 08点12分 3
level 15
淡定
2012年12月25日 08点12分 5
level 15
怎么了?
2012年12月25日 08点12分 6
level 13
[汗]
2012年12月25日 09点12分 8
level 15
[瞌睡]
2012年12月25日 10点12分 9
level 11
亲们,看到对面那两盘菜了么?为什么还是整的?其余的都吃光喝净了。这两盘是怎么回事呢?
其实,很简单的,我告诉大家,在今天中午金凤凰大酒店一楼包间朋友的婚礼酒宴上,靠右边的那盘刚端
上来的时候,就在菜里边发现了一根头发丝,我们让端下去换盘上来,一直到其余包间的宾客都走光了,也没见服务员进来,桌上的茶壶里也倒不出水来,好容易叫来服务员,我们问起那盘换下的菜,服务员才从门后的桌子上端来其实早就上来的菜,同时端上的还有左边的那盆菜,我们问她菜都凉了,怎么千呼万唤始出来呀,服务员一言不发,面露温色,把两盘菜往桌子上,啪的一放,在我们不解而迷茫且惊愕的目光注视下,扬长而去!
2012年12月25日 11点12分 10
level 11
看看这好不容易端上的两盘菜,还有半点热气么?
金凤凰呀金凤凰,服务员呀服务员,您就是喂狗也得嘟嘟叫两声才对呀,您就这么对待您口中的“上帝”让我们情何以堪?
2012年12月25日 11点12分 11
level 11
亲们,咱们到饭店消费是来看您服务员的脸色来了么?
看着没动半块的冷菜,再看看这人走房空的包间,金凤凰的管理们,你们真的一点感觉都没有么?
2012年12月25日 11点12分 13
这点破事反应给他们管理层就行了。家的住贴吧发帖!!
2016年08月29日 07点08分
跟帖回复您
2016年10月14日 13点10分
level 13
大哥,消消气。。。
2012年12月25日 12点12分 14
level 6
这是服务人员服务不到位的问题,其实当时你就可以反映情况给领导,他们会给你说法的。
2012年12月25日 12点12分 15
我专门跑到吧台反映了三次,没人回应,下午三点四十,我去电告诉吧台,说贴吧留有我的号码,但是依然是置之不理的状态。
2012年12月25日 12点12分
吧台也是服务人员,不是领导。你找错地方了。
2012年12月25日 12点12分
回复 磊磊磊99999 :我去哪里找领导呀,只能先通过吧台反映餐厅领班呀,真不明白这就是金凤凰所宣称的以市场为导向,坚持“以人为本”的经营方针吗?
2012年12月25日 12点12分
level 11
吧台后的圣诞老人笑呵呵,服务员的态度冷冰冰,光往吧台上就跑了三次,接待员说,已经转告经理,直到我们离开,也没见那个服务员再出现,更没有所谓已经接到反映的“经理”出来说句话,下午,我又致电4288888,接电话的人只是说了个不好意思,说会给我回电的!但到现在发帖为止,没有任何回音!
2012年12月25日 12点12分 16
level 11
店大不能欺客!
服务质量决定生存状态!
硬实力固然重要,可口碑更是关键!
金凤凰大酒店,面对客户的建议,您该怎么办?
阳城的服务行业如何才能走得更好?
这是我们需要深思的课题!
2012年12月25日 12点12分 17
level 13
亲,记着,以后到饭店吃饭,让菜回厨房是大忌!
2012年12月26日 01点12分 18
哦 谢谢指点 那您说咱应该怎么办?把头发丝挑出然后把菜吃下去一声别吭?
2012年12月26日 11点12分
把菜倒了,他回去厨房挑出来又给你端上来了。
2012年12月27日 09点12分
真心觉得没必要!你要在家吃老婆做的饭,有根头发,你还不是挑出头发吃了菜?
2012年12月31日 18点12分
把菜放着,让他从上一盘,再给他这个菜
2016年08月28日 22点08分
level 13
不要欺负小闺女昂
2012年12月26日 01点12分 19
噢 您觉得我应该惯着她是吧?
2012年12月26日 11点12分
互相理解,态度好些。和谐社会么,
2016年08月29日 00点08分
level 13
服务行业是振兴发展的第三产业
在不种地
不炼钢的今天
发展好第三产业兴许是个不错的前景
只能说那的酒店管理和服务团队差了点
2012年12月26日 05点12分 20
软实力应该跟上才对
2012年12月26日 13点12分
level 6
昨天哦小菜就让你生这么大的气?[惊讶]
2012年12月26日 06点12分 21
我淡定得了么?
2012年12月27日 04点12分
回复 鹏翔文化传媒 :淡定就是在多次愤怒之后沉淀出的最佳状态,想开点哦,明天阳光依然。
2012年12月28日 06点12分
回复 水无过痕 :谢谢您! 问候中@!
2013年01月01日 11点01分
level 13
所以说金凤凰不砍叼。。。 卓要放到凯斯顿 是不会发生的
2012年12月26日 06点12分 22

2016年08月29日 00点08分
1 2 3 4 尾页