直播和SD客服的对话,从来都是复制粘贴不解决事
龙之谷吧
全部回复
仅看楼主
level 8
☜菠萝☞ 楼主
客服(上午10:33:18)您好,工号:024527,很高兴为您服务。
您(上午10:33:18)龙之谷-客服网站问题
客服(上午10:33:19)您好,请问您遇到什么问题了呢?
您(上午10:33:39)请问有角色转移功能吗
客服(上午10:33:44)目前没有这个活动哦。
客服(上午10:33:54)这个活动是不定期举行的。
您(上午10:34:23)这种事也能叫活动啊?应该属于业务
客服(上午10:34:36)嗯,但是龙之谷的设置就是活动。
客服(上午10:35:33)您好,请问还有其他可以帮助您的吗?o(∩_∩)o
您(上午10:35:57)我玩盛大游戏3年了,找客服找了少说100次吧,为什么没有一次能解决
客服(上午10:36:31)您是说角色转移的问题吗?
您(上午10:36:44)而且你们每次都是复制粘贴来糊弄我
客服(上午10:37:28)目前,我们由于需要帮助的玩家众多,我们为了提高工作效率,需要使用规范的语言进行回复,但是请您放心,我们一定会尽力帮助您解决问题的。
您(上午10:37:55)包括我前段时间5173平台购买了一个龙之谷账号,5173愿意为我提供所有交易信息,你们却复制粘贴说一些跟话题无关的
客服(上午10:38:26)您好因为我们公司是不支持账号买卖的,这样也没有保障。
您(上午10:39:16)问题出在哪?出在玩家还是你们盛大,你说说
客服(上午10:39:40)您好,我们公司是不支持买卖账号的呢,为了您的账号安全着想,为了您能更好的体验我们的游戏,请您不要购买账号
您(上午10:40:13)别人花个几万块钱玩游戏,不玩了卖号不行吗,几万块钱投进去,亏本回点钱都不行
客服(上午10:40:33)嗯 但是公司是这样规定的,不支持账号买卖,给您带来不便了。
您(上午10:41:38)我最气的不是这个,我生气是3年了为什么找了无数次客服,没有1次给我解决问题
客服(上午10:41:52)您目前想解决的问题是什么
您(上午10:42:38)无故封攻击是问题不
客服(上午10:42:50)您是被封攻击了吗
您(上午10:43:25)这是我遇到过的,竞技场PK被封攻击,这正常不
客服(上午10:43:41)由于使用第三方软件而被封攻击后,第一次封停7天内进行解封;第二次7天内进行解封;第三次封停14天内进行解封,若是再次使用对账号进行封停1年处理,请您耐心等待。
您(上午10:43:56)一封就是3天,别人用外挂封号3小时,这正常不
客服(上午10:44:03)您好,客服这边也是希望能马上帮助到您的,但是权利有限,很抱歉不能及时为您服务,希望能得到您的谅解。
客服(上午10:44:17)您目前是否想查询被封原因
您(上午10:44:56)我想重置一下自定义密码找回保护,你们发个网址给我就啥都不管了
客服(上午10:45:08)这个是需要您自己去设置的
您(上午10:45:28)说我跟开外挂的人组队,PK场里有外挂我为什么被连累
客服(上午10:45:42)这个系统是会自动检测的
您(上午10:47:27)别说系统不系统的,狗屁山寨系统,技术不过硬,你们可以弄个调查问卷,玩盛大游戏的,有谁的问题客服解决过
客服(上午10:47:34)我很理解您此时的心情,如果我遇到您这个情况,我也会像您一样着急。我也很想帮助您,如果在我们力所能及的情况下,我肯定义不容辞的。但确实是爱莫能助,请您原谅。
您(上午10:48:02)你是男是女
客服(上午10:48:17)个人问题是无法回答的
您(上午10:49:15)那就是了,这就是个问题,男女都答不出来,还能回答什么,解决什么
客服(上午10:49:27)这个是公司规定,无法告知的
客服(上午10:49:30)谢谢您的配合
客服(上午10:50:07)您好,请问还有其他可以帮助您的吗?o(∩_∩)o
您(上午10:50:36)那没事了,别的公司都是求精,你们就是乱整,我去315告你们去
2012年12月24日 03点12分 1
level 8
☜菠萝☞ 楼主
有多少人是遇到问题通过在线客服解决的?
2012年12月24日 03点12分 3
level 12
客服本来就解决不了什么问题
2012年12月24日 03点12分 4
level 8
☜菠萝☞ 楼主
客服都是一帮饭桶
2012年12月24日 03点12分 5
level 8
算了吧,说白了客服也无奈,他们是没有任何权利的,真正有权利的才不是我们可以见得
2012年12月24日 03点12分 6
level 11
怎么说那 差不多也就这样吧 人家客服工作也不容易
2012年12月24日 03点12分 7
1