level 13
我的也连不上,提示手机已锁定,需用pin 解锁..
——来自Nokia lumia 800
【凡事·不平凡】
2012年12月15日 15点12分
2
手机锁屏,解除锁屏密码即可 来自诺基亚lumia800—凡事·不平凡
2013年07月09日 11点07分
level 11
出现该问题的原因有:
1.注册windows live id时填写的国家地区与电脑区域语言设置的位置不统一。(推荐注册国家地区填写香港,电脑区域语言位置设置成香港),同时请将手机地区位置也设置成你注册ID填写的国家地区。所以请检查一下您是否是因为这个原因而造成无法连接的。
2.可能是因为你最近更改过电脑帐户(如更改密码等等)而造成无法连接的,如是这种情况,新建一个账户或者用管理员账户重新连接就好了。
3.可能是因为电脑端USB接口问题造成不能连接,请更换USB接口再次尝试连接.
4.如不是因为以上原因造成不能连接.请尝试以下两种方法解决:
方法1:
•关闭Zune,断开手机连接。
•按下Winkey +R,输入 certmgr.msc,回车,打开证书管理器。
•在左侧窗格,展开个人-证书
•在右侧窗格,找到类似这样的条目 "zune-tuner://windowsphone/...".
•删除它,然后退出证书管理器
•启动Zune,然后连接你的手机,它会创建一个新的证书。然后就ok了。
方法2:
•先关闭zune,然后断开手机连接。
•按住Winkey +R,输入explorer,打开资源管理器。找到如下目录:C:\Users\<UserName>\AppData\Roaming\Microsoft\Crypto\RSA
•在右边窗格,应该可以看到类似这样的目录S-1-5-21-1234567890-1234567890-1234567890-1111
•将这个目录重命名,添加一个 .bak的后缀。然后关闭资源管理器。
•启动zune,连接你的手机。
5.如以上方法无法解决问题,请卸载ZUNE,重启电脑后再进行安装.
2012年12月15日 15点12分
4
我也有同样的问题.采用了方法1.OK了。谢谢。
2015年05月27日 03点05分
level 10
2个方法都试过了,没用 现在zune不是改为xbox了吗。。 不知道怎么下了 - - 这了半天没找到怎么下
2012年12月15日 15点12分
5
level 15
是啊,我都遇到两次了。
——来自 诺基亚 Lumia 800
2013年04月24日 06点04分
12