level 1
一肩风雪
楼主
其实我觉得在与人沟通,或向某讲一件事让他明白的过程中, “平等”的状态是比较好的。
因为谁也不喜欢被别人教训,对他指手划脚, 尤其是在别人以俯视他的方式, 我只是看到有这样的现象:某些同学可能是因为着急,不自觉的以这样的方式来劝导未明真相的网友3T:
常见的一上来: “你应该如何如何..., 你不这样就会如何..., 这是为你好”, 诚然大家说的都没错, 也都是为他好。
但如果换位思考一下,一个常人以他的角度把他认为好的东西也对你说:“ 你应该这样,你别那样,不然你会倒霉... 会有大麻烦,听我的,你应该这样干...” 你此时的心理感觉会怎么样?愿意接受么?
其实我的理解是:很多常人和你争论时, 他本身可能并不一定认同XX党, 但人都有个为自己立场辩护的心理, 当你说他这不好,那不好的时候, 可能他心底里也觉得XX党不好, 出于人的心态, 又不愿意随随便便的被别人指责为不对,更不愿意那么轻易承认自己的立场是错的; 其实团,队在他的头脑里可能概念也不一定很强, 但在与人争辩时,不自觉的自己的立场就处于“团队”一个立场上了, 而人的心理又不愿意轻易承认自己有问题。
哪怕是相关的。
所以我个人认为,在讲明真相时,更重要的一点是选择让他容易接受的方式来讲明。
在他能做去选择前先能让他多了解DF,了解大家是什么样的人(以平等传达信息的方式让他知道,而不是一上来就说教,并指导他如何如何)。 当他了解后会有对比判断的,这时再平和,平等的方式来建议他做出对他有益的选择, 我想效果应该会更好一些。
举个例子, 因为我是做电商营销类工作的, 就拿邮件营销做比喻: 如发一封销售邮件给一个不熟悉你的用户,让他买你的手机,他多半不会看到邮件后就买, 因为他不知道你是什么样的商家,不了解你是谁, 你的产品质量,服务如何,对你的信任都没有 怎么可能一上来就认可和购买?
而
正确的
方式应该是:发一封邮件给客户,信中内容里写上你是什么样的商家,你的经营理念什么样, 你和别的商家有什么不同, 你做销售产品的价值观是什么样的... 让他了解你和你的产品, 如果客户想了解更多,让他点击链接登录网站,如果他有兴趣就会登录网站,会更一步了解你, 他了解的越多,就越会产生正确的判断,虽然多了个过程,但比一上来就拒绝要好。
“你”再怎么为他好,为他着想, 也不能代替他做判断。必须要让他明白后自己选择。当然你可以提供最大的便利,如代替3T 。
以上纯属个人从职业经验的思维方式出发, 不一定对, 仅参考而已。如果有不当敬请直言不讳指出。谢谢!
2012年12月11日 08点12分
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因为谁也不喜欢被别人教训,对他指手划脚, 尤其是在别人以俯视他的方式, 我只是看到有这样的现象:某些同学可能是因为着急,不自觉的以这样的方式来劝导未明真相的网友3T:
常见的一上来: “你应该如何如何..., 你不这样就会如何..., 这是为你好”, 诚然大家说的都没错, 也都是为他好。
但如果换位思考一下,一个常人以他的角度把他认为好的东西也对你说:“ 你应该这样,你别那样,不然你会倒霉... 会有大麻烦,听我的,你应该这样干...” 你此时的心理感觉会怎么样?愿意接受么?
其实我的理解是:很多常人和你争论时, 他本身可能并不一定认同XX党, 但人都有个为自己立场辩护的心理, 当你说他这不好,那不好的时候, 可能他心底里也觉得XX党不好, 出于人的心态, 又不愿意随随便便的被别人指责为不对,更不愿意那么轻易承认自己的立场是错的; 其实团,队在他的头脑里可能概念也不一定很强, 但在与人争辩时,不自觉的自己的立场就处于“团队”一个立场上了, 而人的心理又不愿意轻易承认自己有问题。
哪怕是相关的。
所以我个人认为,在讲明真相时,更重要的一点是选择让他容易接受的方式来讲明。
在他能做去选择前先能让他多了解DF,了解大家是什么样的人(以平等传达信息的方式让他知道,而不是一上来就说教,并指导他如何如何)。 当他了解后会有对比判断的,这时再平和,平等的方式来建议他做出对他有益的选择, 我想效果应该会更好一些。
举个例子, 因为我是做电商营销类工作的, 就拿邮件营销做比喻: 如发一封销售邮件给一个不熟悉你的用户,让他买你的手机,他多半不会看到邮件后就买, 因为他不知道你是什么样的商家,不了解你是谁, 你的产品质量,服务如何,对你的信任都没有 怎么可能一上来就认可和购买?
而
正确的
方式应该是:发一封邮件给客户,信中内容里写上你是什么样的商家,你的经营理念什么样, 你和别的商家有什么不同, 你做销售产品的价值观是什么样的... 让他了解你和你的产品, 如果客户想了解更多,让他点击链接登录网站,如果他有兴趣就会登录网站,会更一步了解你, 他了解的越多,就越会产生正确的判断,虽然多了个过程,但比一上来就拒绝要好。
“你”再怎么为他好,为他着想, 也不能代替他做判断。必须要让他明白后自己选择。当然你可以提供最大的便利,如代替3T 。
以上纯属个人从职业经验的思维方式出发, 不一定对, 仅参考而已。如果有不当敬请直言不讳指出。谢谢!