今天,我想向大家以我的视角去说下小米几个大家看不惯的地方,我是怎么看的:
1、发布会上的无限拔高
这点也是我最不喜欢和曾经骂过的地方,(说我是米粉的人可以退散了,看过我以前文章的都知道,我是米黑里的高级黑),拿一个一千多的产品,处处都和iPhone攀比是不现实的,泡沫早晚要破的。但我以前也干过侯总那样的事,我知道很多不懂的用户就吃这套,这是国情现实,小米成功也是靠这个,现在被骂也是因为这个。希望雷总能及早转变风格,因为用户迟早会变聪明的……
2、饥饿营销
我不知道天天嘴里喊“饥饿营销”这个词的人,你们操过盘么?你们衡量过搞“饥饿”损失的销售机会,与带来的需求势能之间的利弊么?我告诉你们:“饥饿营销”是非常走钢丝的营销玩法,尤其是面对整个市场规模足够大的时候,现在信息这么透明,如果你手中有货还故意和市场搞“饥饿”,100%会穿帮。
那为什么小米现在这么“饥饿”?
一是小米毕竟还是一个新的硬件商,对生产的各个环节比如供应呀、良率、工程纰漏呀等等掌控力都比较差,雷军不是库克,什么时候能产出多少,他只是个人愿望,控制不了。
二是雷军选择官网销售的单一渠道,导致整个市场中没有库存容量缓冲,很容易出现大量积压和大规模断货。现在要买料了,但6个月后到底能卖多少台?销售预测很难做,断货总比积压好,现在就是断货。
三是一堆网上做刷号外挂的手机虫们天天盯着小米,出来多少订多少(看看现在淘宝米2卖多少钱吧)。导致正常需求的消费者很难订上。有人说小米为什么不在技术上屏蔽他们?我问你,当初iPhone 4S香港网上刚发售的时候、前两天iPhone 5香港摇号的时候,你们谁订着了?当遇到有利可图时,国人是创造力最强的。
看看现在网上多少人因为米2没货改订别的手机了,你以为雷军不着急么?多出一台货,融资故事更好讲,有货搞哪家子饥饿呀。
3、小米是做期货
开完发布会长时间不供货,这是乔布斯发明的,2007年1月发布的iPhone是10月才开始供货。iPhone 5 10月份发布,现在供应也不是很顺畅。
我觉得要不要给小米扣上抄期货的帽子,关键是看他发布会的时候有没有说清楚是什么时候开始供货,如果他说了10月底才供,那我们就应该在见到1999价格之后慢点鼓掌,想想到那时候还值不值?不要预期太高。但如果没说供货时间故意吊消费者胃口,那才应该处以极刑。
当然,小米2虽然说了供货时间,但还是犯了一个非常严重的错误,就是8月16日发布,10月30号才供货,时间过长。这里面有两个原因,一是雷军非要赶在米1上市一周年的日子发布米2,这个太勉强了,时间根本赶不及。二是没想到工程机问题这么多,改进工作难度极大。但我觉得这些都不是雷军主观上想搞期货。说句难听的:如果米2拿工程机当正式机卖,早出货了。什么?不可能?呵,所有拿到华为荣耀2正式版的高手们出来说句良心话:比得上米2工程机么!?
4、故意做假销量
这个我不是小米员工,说啥也负不了责任,我只提供个参考,雷军说小米一年卖了400万台,这相当于联想笔记本一年的销量(不含Think),你想想你身边朋友们这一年买Lenovo的人多,还是买小米的人多,自己评估一下真假。
5、小米手机问题多
是的,小米现在还有这样那样的缺点和遗憾。和世界优秀水平还有差距。但是,小米没有光堆积硬件,努力在软件、UI、应用、功能上全面创新,争取保证用户完整体验这一点,大家没有看到么?
我想起我当初负责的一条笔记本产品线,只要再多卖出三万台,我就有钱可以重开模具,把之前问题全部修正并做极大改进。但是,作为厂商,你没有资格要求消费者去接受你一个有问题的产品,消费者也没有义务用自己的钱去帮你实现你的梦想,这个道理绝对正确,谁也颠簸不破,我无法反驳……
想说的话
我还有一点想说的:松下刚卖电视的时候,为什么日本人不骂内容太少,全国只有一个台?大宇刚做汽车的时候,为什么韩国人不骂质量太差,抄袭通用?消费者们希望大陆有一个能和三星、HTC一样在国际手机领域有话语权的公司出现么?那就请支持国产。
你说你一个人支持又不管什么用?我问你:中国人素质差是因为谁?我说就是因为你前两天买完烟把一圈塑料纸随手一扔,你服么?我现在是消费者我才敢说这句话,支持从我们每一个人做起,我已经推荐了周围三个朋友买米2了,自己的米1贴着胶布还在用。
所以想对大家说,不求你们每一个都支持国产手机,但是请你们至少不要恶意的谩骂,给小米和魅族们一点宽容和空间,它们能力不行,但真的是在做事!
最后,对雷军(也是和J.Wong)说几句:雷总,你知道我是谁,你记得我曾跟你说过:不用分销用网销,会被很多人骂么?你说:新生事物都会被骂,不怕。——我很敬佩!你和J.Wong是最有可能让中国手机和国外媲美的人。现在遇到这点困难就压力山大了?我的梦想是在大学宿舍翘着二郎腿时许下的,做中国最好的电脑,我坚信未来有一天我能做到,你的梦想呢……


你的梦想,还在么?