level 4
心琴印记
楼主
[订单编号1]:1714
15898817985
(主机)
[订单编号2]:247561402837985 (配件)
[交易简述]:双11期间,“酷比魔方广州专卖店”出售的酷比魔方U9GT4,出现边框松动、翘屏、坏线、坏点。19日退货给卖家,20号就收到货了,故意拖延将近10天,在自动退款前再次拒绝退货,理由是商品没有质量问题,翘屏属于正常现象。屏幕严重翘起,边框嘎吱响,还没质量问题?卖家对屏幕严重坏线和坏点,更是只字不提。卖家利用天猫的退货规则,让我去找国家认证的机构出具的鉴定报告,才能确认是否为质量问题。
我这就有疑问了,肉眼能看见的:翘屏、边框松动、坏点、坏线,拍了这样的照片,还不能证明有质量问题吗?后来我又在网上了解,工商局也不能直接出具鉴定报告,需要委托下属的鉴定部门,鉴定的费用需要自己出,而且这个费用还不低。 要买家付出比商品更昂贵的代价去鉴定,谁有这么多精力、时间、金钱,那么还有必要退货吗?
7天无理由,更是形同虚设,卖家绝对有一万理由说影响二次销售。
出了质量问题都不能退货,是不是代表着商家,可以无限制的坑害买家?买家的权益如何保障?
说好的发票,也没给,涉嫌偷税漏税。
[交易举证]:1、出现了严重的翘屏





2、明显一整条坏线,按照国家规定的3个坏点,这一条线都都少个坏点了?





又是一个亮点

锁屏右侧出现隐隐的黑线

左侧则是隐隐的白线

2012年12月04日 04点12分
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15898817985
(主机)
[订单编号2]:247561402837985 (配件)
[交易简述]:双11期间,“酷比魔方广州专卖店”出售的酷比魔方U9GT4,出现边框松动、翘屏、坏线、坏点。19日退货给卖家,20号就收到货了,故意拖延将近10天,在自动退款前再次拒绝退货,理由是商品没有质量问题,翘屏属于正常现象。屏幕严重翘起,边框嘎吱响,还没质量问题?卖家对屏幕严重坏线和坏点,更是只字不提。卖家利用天猫的退货规则,让我去找国家认证的机构出具的鉴定报告,才能确认是否为质量问题。
我这就有疑问了,肉眼能看见的:翘屏、边框松动、坏点、坏线,拍了这样的照片,还不能证明有质量问题吗?后来我又在网上了解,工商局也不能直接出具鉴定报告,需要委托下属的鉴定部门,鉴定的费用需要自己出,而且这个费用还不低。 要买家付出比商品更昂贵的代价去鉴定,谁有这么多精力、时间、金钱,那么还有必要退货吗?
7天无理由,更是形同虚设,卖家绝对有一万理由说影响二次销售。
出了质量问题都不能退货,是不是代表着商家,可以无限制的坑害买家?买家的权益如何保障?
说好的发票,也没给,涉嫌偷税漏税。
[交易举证]:1、出现了严重的翘屏

















