level 14
来自中站
【侧线问题】
除了通过最细致加工的The One商品外,因其他款的娃都未经过最细致加工处理,会有侧线。
若自行处理侧线后出现瑕疵,我们可以为您提供收费维修服务。
【认证书】
认证书是我公司对专利商品的证明书。退换商品或参加公司各种活动时,若不能提供认证书,我们将无法为您提供各项服务,望您慎重保管。
【零件丢失及售后维修服务】
商品零件丢失或人为性损坏后,我们可为您提供收费维修服务。
*为了快速为您提供服务,请您一定把商品认证书一并发给我们。
限量版商品零件价格与网站单卖零件的价格有差异。
*若零件损坏并申请收费售后服务后,请您把损坏的零件与商品认证书一并发给我们,我们会为您替换新品,但已损坏的零件不再退还。
【不良商品退换】
1. 商品在制作或流通的过程中出现了质量问题时,我们可在您发现不良之后的30天以内,为您受理无偿退换货业务。此之间所有的运输费用都有我公司承担。
退货过程中我公司不予承担贵方的银行手续费。
不良商品换货时,请您务必先以传送照片及口头协商的方式来与之确认,若未通过以上方法直接发给我们,我们在确认完毕之后给您答复,如不属于不良产品时,退回时邮递费全部由您来承担。
2. 若商品购买30天之后出现问题或商品在您无意中被损毁时,我们可为您提供收费换货服务。
3. 若商品在制造或运输中发生质量问题,请您务必在收到商品后一周之内,由本人向我们提出退/换货申请。
4. 公司所有商品都是根据订单进行加工制造的,所以此时您需要退/换货我们无法给您赔偿,还望谅解。
*用积分购买的商品,无法退换现金。
2012年11月27日 06点11分