伴随着12日零时钟声的响起,2012版“双十一”电商大战总算落下了帷幕。获利最多的天猫,11日一天的交易总额就突破了191亿元,相当于一家大型百货集团去年一年的销售额。“‘双十一’不是电商大战,而是新经济、新的营销方式和新的商业生态系统对传统生态系统的**性的颠覆。”阿里集团董事局主席、首席执行官马云在接受媒体采访时称。
可是,传统的商业模式真的要被电子商务颠覆了吗?有一位业内人士指出，电商销售火爆的背后也伴随着成本提升。有了前两年的促销经验后，各大主流电商在此轮“双11大战”前纷纷着手提升服务系统，包括升级相关交易系统，完善物流体系，这些成本都不低，“各大电商能盈利多少，难以判断。”
多数人更看好有实体店的网店
目前一个不争的事实是，传统实体门店销售仍是厂家的主要消费渠道。实体店的优势依然明显，很多消费者已经习惯了看到货物再给钱的消费习惯，在没有看到产品之前就给钱，心里不踏实，这也是消费者对网上商城不放心的根本原因。所以，如果网店有实体店支撑的话就会好很多。新客户，特别是对网络的诚信度有怀疑的网友在网上了解到产品之后，可以到实体店现场选购，打消疑虑，购买成功的可能性就会很大。
以家具行业为例子， “我们网店的利润在20%以上，实体店利润能到50%以上。”一家家具厂吴经理表示，厂里有一套指导价，规定网店一套产品的纯利不能低于400元，“现在首先是规范各网店价格与售后服务，没有利润何来售后保障呢？”
从长远来看，大家都普遍更看好有实体店的电商。在顾客体验、仓储、配送等方面，实体店结合线上渠道，才有更大的优势。电商低价天经地义，但不讲品牌只讲低价只能是一时的。顾客现场体验是必不可少的一个消费环节。
路桥的王先生既是卖场小家电和厨卫供应商，同时也有自己公司的网上商城。对于实体渠道和网上商城的地位，王先生表示，网上商城只是处于“维持生存”状态，公司主要利润和业务仍是传统卖场的销售。网上销售渠道的意义更多地是“用于产品展示和信息发布”。
他建议：“将实体店铺和网络店铺整合营销，建立合作关系才能实现共赢，企业新品可先在网上试销，既不和线下的销售冲突，又可以测试交易。”
实体店体验消费仍然不可缺
对于大多数品牌商家而言,电商和传统商场各有利弊,不应该是一道“非此即彼”的选择题,而应该形成优势互补。“电商的优势是低价、便捷,而实体店的优势是产品的第一时间更新和体验性；二者的受众也各不相同,线上求廉、线下求新,对于新款上市速度以及产品、服务、售后等,线下更具备优势。因此,这二者之间应该并不是替代关系,而是各有各的市场空间。”在业内人士看来,即使是同一品牌的商品,网上和实体店的铺货会不同,百货商场在新款上市等方面有优势,还有很好的体验式购物环境,也因此,受网购的冲击其实并没有人们想象中那么大。
因此,面对“双十一”电商大战创造的惊人销售额,销售商们其实很矛盾:一方面,很乐于见到通过打折来消耗掉一年以来的库存；另一方面,却也担心网上价格过低影响自己的品牌形象,乃至流失掉许多原本热衷于在实体店里原价购买的老顾客。
购物体验是一种享受的过程，点击消费只能提供便捷性而不能提供购物所带来的快感，这都是制约网购发展的重要因素。

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专家：网购与实体店相互无法取代
北京商业经济学会秘书长赖阳认为，网上商城虽然会对实体店有冲击，但不可能取代实体店，二者相互融合是必然的。如果传统企业不“触网”，其市场会被对手分割，但网店也需要有实体店辅助，比如乐友等网上商城就同时开设实体店。对于消费者来说，无论是网上商城还是传统的实体店，都是同一服务平台。谁能提供合理的价格、便捷的服务，谁就占据优势。“电子商务虽然目前增长速度非常可观，但达到一定程度后，其吸引力会变弱、利润摊薄，增长速度也会相应减缓。”赖阳分析。
电子商务分析师方盈芝分析认为，对于传统企业来讲，线下实体店的销售在整体业绩中会占有相对较高的份额，网上销售是辅助渠道;但针对赖以生存的线上B2C企业来说，发展的潜力也很诱人。“未来实体店和电子商务必定共存。但随着电子商务热潮的到来，其基础设施建设、衍生的服务业以及法律体系的不断完善，电子商务将给传统企业带来一次‘ge命’。”

不错，楼主讲的很好！赞一个！

未来实体店和电子商务必定共存。

未来的模式，只能预测，不能主观臆断！