民营医院经营上的细节管理
恒奕吧
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level 8
wasdbmmm 楼主
细节管理指导日常管理工作
1 、建立完善的经营报表体系;
1诊疗日报表; 登记项目包括:患者姓名、诊断结果、检验、治疗、手术、**等各种费用清单,主要起到监控患者资源浪费情况的和为讨论病种开发提供依据。
2 跟踪治疗表; 登记项目包括:患者姓名、诊断结果、每日诊疗费用、治疗总费用等清单,折算出各组参数,为制定经营工作目标提供依据。(各组参数包括:接诊率、总平均疗程、总平均处方量、总平均诊疗费用等)
3患者档案表; 登记项目包括:患者姓名、年龄、职业、检验结果、医生确诊、患者就医信息渠道、家庭住址和联系方式等项目,为评估患者经济实力、经济开发极限和诊疗营销活动提供依据。
4业务分析表 登记项目包括:咨询电话数量、电话营销来院人数、门诊挂号量、首(复)诊患者检验阳性量、首诊治疗量、门诊治疗总量、门诊输液总量和单日营业金额等,折算出各环节的百份比,为主抓经营薄弱环节提供依据。
2012年11月25日 07点11分 1
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经营分析是专科经营主任的基本职责,主要包括:报表分析、诊疗与经营方案、市场调查分析等工作。
2012年11月26日 12点11分 2
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