11号凌晨9分在杰克琼斯旗舰店买了3件衣服，结果21号还没发，今天一问，悲剧了，如下：
jackjones官方旗舰:n65：（11:35:20）
亲，因双11的影响，售前咨询巨大，旺旺随时都可能崩溃，您至少需要等待3小时以上，我们只能一点点处理，为避免等待时间过长，建议您将问题一次说清，我们会尽快为您全部解答。
页面显示均为真实库存，建议您使用购物车尽快拍下支付哦。
#王者盛典，邀您共享#

jackjones官方旗舰:n65：（13:33:23）
请稍等，帮亲查询下哦O(∩_∩)O~
jackjones官方旗舰:n65：（13:33:23）
实习客服欢迎您来jack&jones官方旗舰店购物
jackjones官方旗舰:n65：（13:33:53）
亲，非常抱歉，由于双11销售量巨大，同一秒钟产生的订单太多，天猫库存系统出现了严重问题，您付款的货品实际上当时已经没有货了，我们这两天已经在积极调货，但很遗憾最终没能调来，请您18号后申请退款吧
（我们会陆续发送50元店铺优惠券至您的账户，订单满50.01即可使用，使用时间截止2012-12-20日）
xingjishen01：（20:17:37）
你开玩笑的是不是？我零点九分付的款没货？没货为什么不通知？我不问你们就一直不说是不是？

申请退款！
等待商家处理退款申请
如果商家同意，退款申请将达成并退款至您的支付宝帐号或银行卡中。
如果商家发货，退款申请将被关闭
如果 9天23时54分21秒内商家未处理，退款申请将达成并退款至您的支付宝帐号或银行卡中。

191亿元在支付宝里存10天，这下你们高兴了吧！

一颗受伤的心！