订单编号：3265099602 10月11日买的，你们还对国美有信任吗？

之前有人让我把扫描件发到邮箱里，发完后又石沉大海了

哦，我帮您催了，会有专门的负责人处理您的问题！

国美网站说是把节能补贴资料在配送人员到达送货时交由配送人员，可是配送人员当时都要求寄给北京国美,连个人电话都不公布的收货人任红娇！现在还要把发票原件寄给这个人,说是用完了再寄给我,我现在真是欲哭无泪了,没有收货人电话只能寄信,寄信过去又要几天,再等他们审核,估计补贴要等半年才能打给我了

昨天北京国美已经签收我寄出的发票快递，拭目以待国美的办事效率！

在线客服3004 09:49:08
您好，欢迎光临国美网上商城，3004号为您服务,请问您需要什么帮助？
dingruzhi 09:49:30
3273153796
dingruzhi 09:49:39
节能补贴的进展
dingruzhi 09:49:55
每天问一次，好发微博
在线客服3004 09:50:16
因在线咨询人员较多回复较慢，给您带来不便请您谅解
在线客服3004 09:50:23
您好
dingruzhi 09:50:37
我不急 只想问问进展
在线客服3004 09:50:55
请问您是什么时候时间收到的商品，是否已收到审核通过的信息了呢
dingruzhi 09:51:42
10月6号收到的货，昨天问还在排队审核 我在微博称这是国美速度
dingruzhi 09:53:33
我准备每天来问你们一次，再把结果每天发一帖，看这补贴什么时候能到？人家跟我同时买的 10月下旬就得到补贴了
在线客服3004 09:54:46
您是说你的资料现在还没有审核通过是吗
dingruzhi 09:55:04
不是我说的 昨天我问的你们 你们说的
dingruzhi 09:55:26
不是没通过 是在排队 根本没审核
在线客服3004 10:00:59
请稍等，帮您查看
在线客服3004 10:11:05
请您稍等，在查询中
在线客服3004 10:11:35
非常抱歉，让您久等
在线客服3004 10:11:43
经查看是未审核
在线客服3004 10:11:52
我帮您催促下，尽快给您审核
dingruzhi 10:12:29
不急的，今天的结果知道了，复制下，明天又来问一次

尊敬的用户，由于本次对话限定了服务时间，还有60秒，本次咨询服务即将结束。
dingruzhi 10:13:14
我预计的是最快元旦能收到补贴，我就再发1个半月而已

真崩溃

在线客服1510 17:15:34
您好，欢迎光临国美网上商城，1510号为您服务,请问您需要什么帮助？
在线客服1510 17:15:44
您好
dingruzhi 17:16:04
什么意思嘛？不想回答的就可以随意关闭对话？
在线客服1510 17:16:20
您反映什么问题
dingruzhi 17:16:58
3273153796 补贴进度
在线客服1510 17:17:11
您好，请您稍等，为您查询。
在线客服1510 17:19:00
帮您看了一下，还在审核中，我们已经帮您催促
在线客服1510 17:19:07
请您耐心等待
dingruzhi 17:19:45
我有耐心啊，每天都来你们这里报道，
在线客服1510 17:20:16
您放心，您的产品是有节能补贴的，这个会给您，审核成功后27个工作返还
dingruzhi 17:20:19
我只是来问进程的，好复制去国美吧和微博发
dingruzhi 17:21:10
别说27个工作日 我只看钱什么时候到账，记住，我10月4号下的单，10月6号收到的货
在线客服1510 17:21:28
我们会尽快处理，已经帮您催促了
dingruzhi 17:22:17
你们的速度确实可以，在全国网购中稳排第一

蜗牛般的办事效率

我9月份买的现在都没有到账呢

我九月初的都没有结果呢。。。掉进国美陷阱了。。。

对国美网上商城，完全无语

我的补贴更悲剧，等了两个多月没消息。通过关系了解到，系统里根本没有我的补贴资料，资料丢失了，让国美黑了。订单号：1205447416