level 1
guxianwang
楼主
本人于
11
月
1
日乘坐南航
CZ344
航班,从墨尔本飞往广州,于墨尔本当地时间上午
11
:
30
分出发回国。在飞机上发生的中国人和外国人待遇大相径庭的事件让人心寒。
回忆当天,飞机起飞半个多小时候,本人由于腰椎劳损,疼痛难忍,需要躺在座位上休息,但是周围都满仓座无虚席,无法躺下。于是就站起来张望,看到前面三四排的中间座位都是空的,于是就在前面的座位上躺下来。不久就有个穿黑衣服的乘务员过来,生硬地说:“这个座位不能坐,你回到你自己的座位上去吧”。我说:“我腰椎劳损疼痛难忍,可否给我在这里躺一下?”空姐佯装没有听见,还问:“什么?”,我再次强调了我的痛楚,但她还是鄙视地说:“回到原位”我只好回到后面一排……
至此,就有几个乘务员对着我指指点点的,后来分餐了,我刚打开饭盒,她们就跑来两个人,解开我面前的分隔帘,洋洋洒洒地抖动着拉开……我马上说:“你早不拉开布帘晚不拉开布帘,偏偏在我吃饭的时候拉开,这个饭里面都是灰尘,还叫不叫我吃呀?”,乘务员洋洋得意得离开,还摔了一下布帘,差点掉进我的饭盒里……真是令人沮丧。
饭后,我还是感觉腰痛难忍,再次上到
前排
座位躺下以缓解腰痛。可是,五分钟不到,有一个胖胖的空姐跑过来驱赶我,说这里是贵宾仓,不能坐的……我告诉她们说:“反正这里没人坐,刚才几个老外也从经济舱跑上来坐了你也不赶他们回去?你就照顾一下我这个病号吧!”但是,乘务员非但不听,还怒目而视,生硬硬地叫我回到原位,而且叫来了三四个乘务员,几个女乘务员先是驱赶,后来是讥讽,威吓……声称:“我们已经通知地面,等你下机后再做处理”,扬言要拘留处理等,呵斥、威吓令人不寒而栗。我只好回原来的座位,她们就经常撩开帘子过来过去,我腰痛,再加上这些挑衅,更加心烦……算了,原来的座位也不能呆了。我只好走到后舱厕所旁站着……
看着外国人跑到贵宾舱去坐每人管,中国人去就不行,感慨万千:只要外国长相的客人要求,乘务员就安排贵宾舱的空座位给她们躺下睡觉,有个高鼻子的老外妈妈带着两个十三四岁的孩子,被安排在刚才我坐过的贵宾舱,两个孩子分别霸占两排座位睡觉,乘务员还经常走过去嘘寒问暖,关怀备至。……试问,中国人身体不适就不能照顾一下,外国人要睡觉就可以随意升舱霸占两排贵宾座位?为什么同是乘客,中国人和外国人的待遇不同呢?难道这些空姐
都背离了道德和中国人最起码的良心?
而且,可恶的不仅仅是以上的经历,还有更加变本加厉的事情:下午吃饭的时候,连送饭都不给我送,这是怎么回事?有意见也不能拒绝给乘客供应晚餐呀?我只好硬着头皮给她们要,就像叫花子要饭一样可怜巴巴的。我没有地方坐,又去贵宾舱坐下,想着吃餐饭总该可以吧?别人外国人都在那里睡了几个小时的觉了。当我刚刚坐下,就有空姐跑过来驱赶我,我也只好端着碗在过道上吃饭,但是该空姐还不罢休,还要将我赶走。我问:“我在过道上吃饭还不行吗?别人都在贵宾座位上霸占两排八个座位睡大觉都可以吗?”空姐恶狠狠地说:“站在过道上也不行!!”
这一经历实在是对中国人的巨大侮辱,中外区别可见一斑。
后来,为了缓解腰肌劳损带来的痛楚,我就一直在后舱厕所旁站了一两个小时,期间,没有一个乘务员过来过问关心一句。这些长在中国的中国人,真令人心寒呀!
我认为:这次事件,不只是对我个人人格的侮辱,而且是南方航空服务的侮辱,中国人对自己的同胞就像对待一只狗一样,对待外国人就像上帝一样,为何?空务员的道德底线在哪里?良心在哪里?