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您好，经查询，您的问题客服已帮您上报，已发邮件至物流进行拦截此单，由于订单已经出库，无法直接操作取消，拦截成功之后订单会显示拒收，到时我司工作人员也会与您电话联系，请您耐心等待即可！给您带来不便，请您见谅！
2012年11月02日 07点11分
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manxifu
楼主
1.我只希望我的红券能回到我的帐户，能被我正常使用。我作为一个用户在发现异常的第一时间即联系了国美的客服人员反映了情况，如果说因为国美的系统问题最后被坏人成功盗购，而国美又不肯承担责任，我表示无语也表示愤怒，即使我没有其它办法维护我的权益了，我也会尽我力把事情原原本本的至少告诉我身边不少于6个朋友，提醒他们日后注意网购安全。
2.我希望国美客服和系统开发人员能尽快帮我处理下密码重置的问题，上午我致电客服时回复手机和邮箱有验证的是可以通过手机和邮箱对密码进行更改，可是我的个人中心页面上这个功能是有漏洞的，上午客服也在电话中检查后承诺此漏洞，希望能尽快处理。
上图中手机号码这个验证码的按钮是无效的，点了后没反应！从图右侧可见我是通过手机和邮箱验证的。
2012年11月02日 07点11分
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2.我希望国美客服和系统开发人员能尽快帮我处理下密码重置的问题，上午我致电客服时回复手机和邮箱有验证的是可以通过手机和邮箱对密码进行更改，可是我的个人中心页面上这个功能是有漏洞的，上午客服也在电话中检查后承诺此漏洞，希望能尽快处理。
上图中手机号码这个验证码的按钮是无效的，点了后没反应！从图右侧可见我是通过手机和邮箱验证的。
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我的是2号下单的，3号已经收到商品了。买了个无线路由器
地址：
广东省东莞市市辖镇 中堂镇，振兴路39号
收货人：
杜林联系方式：
13650316742
2012年11月04日 08点11分
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地址：
广东省东莞市市辖镇 中堂镇，振兴路39号
收货人：
杜林联系方式：
13650316742
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