买个兔笼买成这样,气死了,你们遇到过这种情况吗?
兔子吧
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璃明鱼干 楼主
昨天去小宠的甜心家买了达洋r61兔笼,今天发过来跳板底板有都坏的,问卖家说是快递的责任,推来推去,叫我自己去邮政投诉,看看照片像是快递压坏吗?

2012年10月26日 10点10分 1
level 12
璃明鱼干 楼主
更让人郁闷的是,外面包装完全好的,一点压的痕迹都没有
2012年10月26日 10点10分 2
依我的经验是卖家的问题,因为一整大面积的挤压怎么可能破一个洞,这个是破洞哦,不是压碎。而且外包装完全好的,绝对是卖家的问题
2012年10月26日 10点10分
啊 不会吧 我之前在他们家买的东西 挺好的呀 水壶有点漏水 还给我重新发了个呢
2012年10月26日 10点10分
回复@帕鲁鲁paulul :肯定会有好的东西的啊,要不然那信誉也不会那么高
2012年10月26日 10点10分
回复@glance8848 :所以我怀疑是他们故意发的。现在还叫我投诉快递,那样不就完全成了快递的责任把他自己得责任推干净了麻
2012年10月26日 10点10分
level 12
璃明鱼干 楼主
严重怀疑卖家发的货就有问题
2012年10月26日 10点10分 3
建议楼主把于卖家的聊天记录 发上来 你这样说 上帝才知道谁是谁非呢 你说对吗
2012年10月26日 10点10分
回复@kk_damn :好,等等
2012年10月26日 10点10分
level 12
璃明鱼干 楼主
签收后刚想叫住快递验货,快递就走了,不排除快递的问题,只是破损处的样子,和完好的包装,跟本不像快递问题。450的数字,说大不大,说小不小,只是亲们如果不想碰到和罗宾麻一样的麻烦,还是找个负责的卖家吧
2012年10月26日 10点10分 4
是商城的店还是集市店,如果是集市店,你看它有没有加入消保,这样你还有申诉的机会,申请消费者保障金,让淘宝介入解决。记得保留好照片,和聊天记录,不要这么快放弃哈。
2012年10月26日 10点10分
回复@glance8848 淘宝呢,谢谢亲[蹭]
2012年10月26日 10点10分
level 12
璃明鱼干 楼主
卖家现在就完全说是快递的问题,叫我打邮政投诉什么的,说只有买家可以投诉,说卖家是不能投诉的。完全推卸责任
2012年10月26日 10点10分 5
申请消保赔付吧,不知道你多大,有些卖家就是觉得小孩子不懂事,好欺负
2012年10月26日 10点10分
回复@glance8848 :嗯,已经投诉了,谢谢呢亲[玫瑰]
2012年10月26日 11点10分
退货,**,投诉
2012年10月26日 12点10分
回复@101条命的猫 :嗯,已经投诉了呢,看快递那边怎么解决,真不行就退货,谢谢你呢亲[玫瑰]
2012年10月26日 12点10分
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深表同情,差评吧亲!
2012年10月26日 10点10分 6
亲你看那图像是卖家还是快递的问题呢?中间破了洞,边上毫发无损。包装连一点压痕都没有
2012年10月26日 10点10分
回复@璃明鱼干 :他现在完全推卸责任
2012年10月26日 10点10分
@璃明鱼干 那就只能任倒霉给差评了。唉,淘宝就这点不好,有些东西说不清道不明的,买家吃亏。下次逛淘宝,先看店铺信用,三项飘绿的就pass一定别买,因为就算东西很差,如果店铺还不错的话服务也不应该是绿的。其次看近三十天的投诉、退款率,太高的就肯定不行了。再次看有没有七天退换和退运
2012年10月26日 10点10分
@璃明鱼干 但是七天退换和退运险就是锦上添花了。但我说的店铺信用很有用。如果你有时候为了便宜,那不用想,商品描述肯定绿的,但如果其他两项红,也可以,因为为了便宜嘛!
2012年10月26日 11点10分
level 13
这明显是笼子本身就有问题,要么这洞坏的也太有艺术感了吧
差评投诉卖家,不给换新的就不放过他,哪给他们这些臭毛病,拿着瑕疵品出来卖还让快递背黑锅,就算快递服务再也不好,长个眼睛的人就看得出来这是不是快递的事儿吧。
2012年10月26日 10点10分 7
我就是那个卖家,没有隐瞒,没有什么,我吧所有聊天记录都贴了,你们可以自己看,从头到尾,我是不是像LZ说的,什么都不管,一直让他投诉。
2012年10月26日 11点10分
回复@小米甜心go :不是说2个方案么?要么要我投诉快递,要么等,只要愿意等愿意花钱不是你说的?你也没上所有的截图嘛
2012年10月26日 11点10分
回复 璃明鱼干 :自己对着时间去找, 看看我有没贴出来
2012年10月26日 11点10分
你不是都发了呢?那我补发的是什么?
2012年10月26日 12点10分
level 1
我之前在他们家买的东西 挺好的呀 水壶有点漏水 还给我重新发了个呢 买贵重的东西 还是需要先验货的,要不现在这个责任很难说的清楚的
2012年10月26日 10点10分 9
我们这边的快递走的都很急的,我说验货他都已经走了。如果真的是快递问题,包装肯定会坏吧?即使是压上去压坏也不可能破的是比指甲大一点点的洞吧?如果是快递的责任,那也只能说那快递牛逼了
2012年10月26日 10点10分
level 12
璃明鱼干 楼主
他还说了,有几次买家买过去就是破损的,还有一个是周围都破损的。。。呵呵
2012年10月26日 10点10分 10
level 11
差评吧
达洋的跳板貌似有的配,不过一块大概就要50了
2012年10月26日 10点10分 11
我问他他还说以前发生这样的事问公司公司基本说没配件没货的,然后说要么让我投诉快递,要么等他问公司自己出钱买配件
2012年10月26日 10点10分
level 1
他们家的兔笼 我也有买过 没什么问题啊 价格也比别家便宜的 LZ这种说法也太夸张了吧 说实话 现在有哪个卖家还会做这么SB的事 何况是个大店 淘宝这么帮买家 投诉**一来 店铺损失很大的 如果你是卖家 你会为卖掉一个已经破的笼子 担当被重罚的风险么 LZ你有调查过么 如果没有调查过乱说的话 你这样会毁掉一个店铺的 真心觉得LZ好像小孩子啊 =_=" 说话是要承担责任的 ...
2012年10月26日 10点10分 12
我说的哪一点夸张了?损坏的物品图片已经上传了,至于他给的解决方案,等下聊天记录我会上传,你买过没问题,你能保证他家所有的货没问题?说什么我会毁坏他家信誉,我的都是事实好么?你的意思是说为了他家信誉,我400买个坏的兔笼还是活该了是吧?你见过破坏得那么艺术性的洞么?呵呵,真怀疑是他
2012年10月26日 11点10分
家请的拖
2012年10月26日 11点10分
也有可能也是卖家,感同身受。也有可能就是他家卖的,也有可能是路人甲
2012年10月26日 11点10分
回复@446982191 :我至始至终也只是说怀疑是卖家,而且,破的那洞是太富有艺术性,完全不怀疑卖家是不可能的。我只是对于他们客服一口咬定是快递,还说什么问下公司,说公司以前也发生过,每次问他们配件公司都会说没货,看到这样的回答,即使再心平气和,接下来还能有什么好态度呢
2012年10月26日 12点10分
level 1
LZ小朋友 你这样凭着自己的猜测 来判断一件事 如果这个卖家 是检查过发货的 你这不是污蔑吗 经常在这家买东西 觉得店主是个不错的人呢 我觉得如果LZ有时间 可以把它拿去鉴定局去鉴定一下 看看是不是被压迫的 真的 你这样只凭自己的主观猜测会害死别人的 -_-
2012年10月26日 10点10分 13
鉴定出结果找谁负责?现在的生意人不该都是推卸责任?如果真想负责,那店主好赖也该帮着问快递吧,而不是一味的推卸!
2012年10月26日 10点10分
回复 斋藤一【受】 :我还是觉得LZ应该上聊天截图 你觉得他这样说 我们就信 那我们不成SB了? 囧
2012年10月26日 10点10分
回复 斋藤一【受】 :这个倒是真的~~不过现在快递也很坏的,一会来不送货的大爷,一会TM来色狼,一会偷我排糖吃,一会不肯给我验货,现在基本上签收下来,快递走了才发现有问题,一般店家也就赔几块钱了事了,投诉淘宝也会判卖家赢的,因为淘宝规定就这么写着...所以现在我买东西都拆箱再让快递走的
2012年10月26日 10点10分
回复@kk_damn :那让lz贴上截图好了,重要的是别误导他人,另外说句信誉这东西不一定是实力。
2012年10月26日 10点10分
level 12
这个有点夸张呀,他们怎么说的?
不过你叫快递验货了没呀,这种当场验货,发现坏了收都不要收下来的,直接叫快递退回去然后找他们重新发给你呀~~
你签下来了,按照淘宝规定就有一半责任了,再去找他们说说看呢?
楼上也别瞎怂恿楼主啊~~便宜的东西也就算了,楼主买的哪个笼子?兔笼都不便宜的,花钱买个差评不划算啊~~~
2012年10月26日 10点10分 14
达洋r61的兔笼呢,当时说要验货快递就已经急急走了。他们说要么叫我投诉快递,要么等他们问了公司,我自己出钱,配配件
2012年10月26日 11点10分
回复 璃明鱼干 :我看了下面的聊天记录...我想说...你有点凶= =....好吧,其实我没看到那个店家哪里说叫你出钱配配件了....就看到他说买一个,但是貌似没说是你买还是他买?投诉快递是对的呀,快递出问题你肯定要投诉的呀,自己不保护自己的消费者权益还谁保护呀~换我肯定直接就投诉了的~~
2012年10月26日 11点10分
回复@冰焱妩魅 :我投诉了啊,但是换做是你,花400多买个坏的兔笼,结果卖家一个劲叫你投诉快递,你态度能很好?他是发了聊天记录,说什么没有隐瞒,那段只要让我只要愿意等愿意花钱的那句不就没发吗?聊天记录我会继续发,你们看看吧
2012年10月26日 11点10分
回复 璃明鱼干 :我又去搜了一下你说的这个达洋R61的笼子...好贵............要是几十块也就算了,差评泻火正好~~~但...好几百呢,我肯定舍不得去差评的= =..好几百买个差评..我吃饱了要么...投诉快递,找店家,找淘宝,反正想尽一切办法解决,不过我觉得你讲话可能礼貌点人家会比较愿意给你处理..按我双黄
2012年10月26日 11点10分
level 8
肯定是卖家的问题。所以我买这些东西都不敢网购。还是自己去店里看比较踏实。
2012年10月26日 10点10分 16
现在深有同感啊,哎
2012年10月27日 00点10分
level 8
我是店主
我不想在这里多说什么
我只是觉得这个买家 真的真的很气人
聊天记录 我全部都贴了 时间可以大家看
一点都没隐瞒
从头到尾 我都没有埋怨过她 或者是推卸过责任
货 的确是发出前就检查过的
买家不检查 签收了 破损了
当然要双方协商去处理
但是有些事情 要公平公正公开的说
我有什么都不管。就让你去投诉嘛?
做人摸摸良心。 以上诸位,信谁的。可以看聊天记录
2012年10月26日 11点10分 18
现在谁收快递是快递员站哪里打开等你看好货再走的,,至少我们这里的快递员不会等你,有时字都可以不签。。。。。
2012年10月26日 15点10分
回复 丶小桃花 :可不是,都赶着送件赚钱呢,给你就走,不用签字都,赚钱为主啊
2012年10月26日 16点10分
东西确实是坏了的,你说将心比心,那么你能理解一个消费者花了一笔钱,买了一件破掉的东西,如果是你会气愤嘛,但是如果换个角度说,这个买家以这个为由敲诈了你的钱,也就是网络上所谓的差评师,这个就另说,网购了一年,说验货签收,我就只有一件东西是验货签收的,就是买了相机,非要验货才签收,人
2012年10月28日 01点10分
家快递的就在哪里骂骂嚷嚷的,说货有为题我们也不负责,少了什么你以为我们负责的么,有事你找店去
2012年10月28日 01点10分
level 12
怎么压,也不会压出个洞来把。。。而且假如快递责任,那么包装里应该有破损处的碎片,楼主不是说包装完好吗,碎片呢?
2012年10月26日 11点10分 19
碎片有的
2012年10月26日 11点10分
回复 璃明鱼干 :那就是快递的问题了。投诉快递的话,应该能得到赔偿
2012年10月26日 11点10分
嗯,已经投诉了
2012年10月26日 12点10分
level 12
璃明鱼干 楼主
你的意思不就是说是快递的责任?叫我投诉快递,也就是说快递不给我验货,无论你发的货是不是存在质量问题,也就都成了快递的责任?不好意思,淘宝我也会投诉。你有没有检查,谁也不知道的吧?你发货时,快递也同样不知道你的货是否存在问题,单方面叫我们投诉快递,谁知道到底是哪方面的问题?
2012年10月26日 11点10分 20
我在这里发言,并不是想吧阵地转移去和你争吵,只是不喜欢人家泼我脏水,从头到尾,我有像你说的那样什么都不管,就一味让你投诉嘛?那你为什么讲话不全面的讲,挑着讲,去故意误导人家呢?
2012年10月26日 11点10分
回复@小米甜心go :你的管也就是说问问公司嘛然后一般来说公司都会说没配件啊是不是?至始至终你说过你们有责任么?你有看过你们客服回复是什么态度吗?还说为什么昨天不说什么的,刚发货你们也不是不知道吧?怎么说?
2012年10月27日 00点10分
回复@小米甜心go :你态度是可以的,但是我相信,无论哪个买家,先遇到你客服那种态度,再加上那处理方法,不可能满脸推笑有好的态度,反正我自视不是什么好人。东西坏了,叫你们补个配件我觉得挺正常
2012年10月27日 00点10分
回复 小米甜心go :不过你也要理解我们消费者的心情,400多块买个破的新货,你要积极处理,和LZ好好协商。LZ的心情我非常理解,就像我昨天花了501元买了双意尔康皮鞋,结果穿了1天鞋就开胶。店员找借口还说开胶没事,有线缝起来的,最后虽然处理了这件事情,但我心里非常不舒服,买个新鞋,1天就开胶。
2012年10月29日 04点10分
level 7
其实我想说,淘宝投诉不是万能的。很多店铺和淘宝内部都是一起的,即使投诉了,也未必见效,更何况有的淘宝内部员工专门收钱给店铺消投诉和差评的!淘宝水太深,太杂,换别的网吧!
2012年10月26日 11点10分 21
忽然发现压力好大[狂汗]
2012年10月26日 12点10分
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