level 9
shenhuang
楼主
但是让我发现dell的客服是多么的给力,不和全北美最差的nx比,也完爆加拿大大部分手机和网络客服。
昨天聊了一个晚上研究应该维修还是更新比较好,每一个细节都给我解释的清清楚楚,然后我因为没有信用卡延迟了服务。本来预约的明天今天我正好有时间打电话去又被转了回去,然后他帮我联系各个部门最后决定了一套完美的计划。通话结束的时候经理还专门打电话来询问是不是满意有什么能改进的。中间我因为电话不清楚重复问了好多东西,而且犹豫了好长时间客服一点都没有不耐烦。
这特么才是客服应有的态度啊,我为什么要好感动因为你不知道加拿大的互联网提供商客服有多坑爹啊。
2012年10月13日 00点10分
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昨天聊了一个晚上研究应该维修还是更新比较好,每一个细节都给我解释的清清楚楚,然后我因为没有信用卡延迟了服务。本来预约的明天今天我正好有时间打电话去又被转了回去,然后他帮我联系各个部门最后决定了一套完美的计划。通话结束的时候经理还专门打电话来询问是不是满意有什么能改进的。中间我因为电话不清楚重复问了好多东西,而且犹豫了好长时间客服一点都没有不耐烦。
这特么才是客服应有的态度啊,我为什么要好感动因为你不知道加拿大的互联网提供商客服有多坑爹啊。