卡人主要有两种情况：1.左下角弹出"？框"的时候，说明在一般诊断室刚刚进行诊断的病人有需要你处理的情况，比如是需要进一步诊断，或是没有治疗室。这时候，你应该等此病人出了一般诊断室的门再回复，不然病人就会被卡住。2.手术室里面的病人刚刚下手术台，还没有换回服装，这时候如果你拎外科医生的话，就有可能出现此医生被卡住的情况。只要等病人换过服装就不会出现这种情况了。