亲人们，我的4S是2月份入手的，现在手机出现1个非常恶心的问题，
我是在校学生，连接电信和移动的无线网，显示有无线可以找到电信和移动的，但就是连不上，平常在家里面连接不是左上方有个蓝色的标识吗？
这个没有，就算输入电信或者移动的密码都不行，我真服了，重启不管用！恢复网络设置！都他NND不管用急死我了，去客服，说我这机子越狱了不保了，说了半天好话才给我看看，但也三脚踹出不一个屁来，说网的事，别的手机都没有问题就iPhone不行，气死我了。
求高手指导一下， 还有貌似最近都在说越狱 ，越回来也不保了，现在北京那边能测出来，在请求证实一下。
以上两个问题，求指导，如果过于麻烦一句两句说不清楚，请加我QQ：7697981 。谢谢了