题解：由于航班延误，哈尔滨的刘女士曾向春秋航空索赔了200元，但之后她再次预订春秋航空的机票时，发现自己被列入了“黑名单”，因此无法购**秋航空的机票。春秋航空因低成本低价策略，剥离了一些传统服务。且公司在旅客订票时已明确告知实施“航班延误不赔偿”等差异化服务。但部分旅客因索赔得不到满足，拥堵登机口，阻挠、辱骂工作人员等。在劝说无效之下，只能每人赔偿200元。最后才无奈决定将其列入“暂无能力服务的旅客名单”。但也有人说，航空公司这种单方面设立“黑名单”的行为，是对于公民权利的限制，是航空公司的霸王条款，于公司和顾客都没有好处。春秋航空,想再爱你不容易！春秋航空拉黑旅客事件众说纷纭，究竟是合理化运作还是剥夺消费者权利？！
8月14日晚7：30，听另类解读 看王者争霸，
西大争鸣对决人大RUC BANG 、
天津师大联合战队VS上海体育学院弄潮战队 。
最强势的出击最激烈的角逐，ISPEAK 187286频道，春秋航空拉黑旅客是否恰当让我们一起见证精彩！