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av00
楼主
昨天上午用单位的交通银行网页版网银中的代理缴费功能给电信手机133号段的号码充值,充值200元,页面返回第三方错误,短信提示扣款成功,交易明细也显示交易成功,唯独手机没有充值成功,代理缴费中的最近20笔缴费明细中也没有这200元缴费的记录。给95559交行客服打电话,第一次告诉我耐心等待,第二次打电话仍然告诉我耐心等待,我问要等待多久,她解释说上级没告诉要等多久,所以要我稍等一下。我等了一整天了,也没人答理我,但是钱没了,谁告诉我我该怎么办??

交易明细里显示9月3日有两笔交易,一笔是100元的电话费,一笔是200元的手机费,都扣款了

而代理缴费中的近20笔明细里,9月3日只有一笔100元的交易成功。

现在是9月4日凌晨1点20,我这彻夜难眠的,交行客服居然也处于忙碌状态,想问声这大半夜的姐姐的钱也丢了么?这是忙啥呢?
2012年09月03日 17点09分
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交易明细里显示9月3日有两笔交易,一笔是100元的电话费,一笔是200元的手机费,都扣款了
而代理缴费中的近20笔明细里,9月3日只有一笔100元的交易成功。
现在是9月4日凌晨1点20,我这彻夜难眠的,交行客服居然也处于忙碌状态,想问声这大半夜的姐姐的钱也丢了么?这是忙啥呢?