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薄荷守望者
楼主
日前,消费者在顺城区某商贸超市花16.8元,购买了一瓶山楂罐头,吃的时候,发现罐头汤里面有异物,再仔细看却是虫子,于是消费者找到商家要求退货并进行10倍的赔偿,被商家拒绝。为此消费者投诉到顺城区工商局抚顺城工商所。 记者随同执法人员赶到现场进行调查。经调查发现消费者反映情况属实,但经营者辩称是虫子飞进山楂罐头的,不是商品本身的问题,所以只同意支付消费者双倍赔偿,对此,工商执法人员对经营者进行了法律教育,并依据《中华人民共和国食品安全法》的相关规定,要求经营者对于消费者给予商品原价10倍的赔偿,消费者表示满意。同时,执法人员责令商家对该品牌罐头进行下架,按照《食品安全法》对超市进行立案查处。 在此工商人员提醒广大消费者:在购买食品时要注意查看生产日期、保质期及保存方式方法,以免因保存方法不对导致食品变质。购买商品后一定要保存发票以及各种收费凭据,以便商品出现质量问题进行**。
2012年09月03日 13点09分
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