其实功能都是差不多 就是看看出鼓掌时候哪家客服态度比较好 售后跟进的完善 网通在北方占有很大市场 所以养成骄纵脾气 对于回答解决不了的问题(业务之内的)态度总是很强硬 有时甚至大妈级 师奶级的声音做接线员 当然咱们不是说师奶有什么不好 但是是没素质那种 一个是吐字不清晰 容易误导客户
2012年08月31日 18点08分
接着上面:另一个是亲和力实在太差 给人感觉就好像是一边织毛衣一边回答你问题似的 口语啊方言啊全都用上了 我不是两家的托 反正就是它们给我的总体感觉 北网通南电信 在北方市场电信要赢得客户所以做得就比较勤奋些 网通在啃老本儿
2012年08月31日 18点08分
回复 引刀成一快1985 :我去网通找售后 人家不理我呀 哎 这个闹听 方才传东西2kb 这不是坑爹吗
2012年09月01日 08点09分