7月29日，市民全女士在烟水亭附近的中城手机城，以2100元的价格买了一款三星i9008智能手机。“这手机是送给我老公的，”全女士说道。可当晚爱人兴奋地接过手机，调试了几下后，一件匪夷所思的事情出现了。“老公从新手机的图片夹里翻出了四张照片，其中一张竟是一名陌生男子在宾馆房间里的照片！”

一张陌生男子照片险些引发夫妻大战
全女士告诉记者，面对爱人质疑的眼神，她的脑子一片空白，足足好几分钟才回过神来，一把抢过手机，仔细查看那几张图片。“一共是四张，第一张是宾馆房间的照片，里面只有一张床；第二张是一名陌生中年男子坐在宾馆房间的梳妆台前，在玩着笔记本电脑；第三张是在一间洗脚屋拍的，可以看见一双脚和两名洗脚妹；第四张内容较为模糊，看不清拍的什么。幸好手机是下午才买的，四张照片则均是在夜间拍摄的，算是还了我个‘清白’，不过换新手机的兴奋感早已荡然无存了。”全女士郁闷地说道。
7月30日一早，全女士就找到中城手机城的负责人，要求更换新机。但负责人却坚称手机没问题，并出具了一张承诺书，表示此机确系一部行货新机，如果经检测是一部旧手机，就包换包退。

在谈及新手机里为何有陌生男子的私人照片时，卖场经理如此解释，“你买我们手机，我们自然都会帮你安装软件的，这四张图片是下载软件的时候不小心复制过来的，是我们的失误，但不能因此就说这是旧机子。我们还是这个态度，除非你能拿出检测报告，证明我这机子是旧机子，否则一概不予退换。”
“新买手机里有他人的私人照，还是在宾馆和洗脚房里拍的，既是闻所未闻，又让人郁闷不已。他们居然解释为下载软件中自带的，明显是在找借口。”对于商家的说辞，全女士难以接受，并表示将继续走其他的法律途径，讨回个公道。